to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir Uyumlu 12 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm yarın itibarıyla sona eriyo...r. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut tarifeme şu an ödediğim tutara göre oldukça yüksek bir ücretle devam etmem gerektiği söyl
"Müşteri şikayetini öncelediğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldan fazladır Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda bir hattımda u...yumlu 12 GB tarifesini 320 TL, diğer hattımda ise uyumlu 4 GB tarifesini 28
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, onayım ve talebim olmadığı halde yüksek fiyatlı paketlerden ücre...tlendirme yapılmıştır. Taahhüt bittikten sonra herhangi bir paket yüklenmesini ya da benzer bir pakete otomatik geçirilmemi istemedim. Son 4 hanesi 7305 olan ve normalde 95 TL ola
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay taahhüdüm bittikten sonra hattımı faturasız hatta geçirmek istedim ancak ...yaklaşık 2 aydır bu işlem bir türlü yapılmıyor. Taahhüdüm bittiği halde hattım istemediğim şekilde yüksek ücretli paketle yenilendi ve bu süreçte fazladan ücret ödemek zorunda bıra
"Müşteri danışmanı ilgiliydi sıkıntım halledildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattıma ait 536795** *2numarasıyla müşterini...zim. Taahhüdüm bittikten sonra yenileme yapmadım ve bu tarihten sonra fatur
"Çözüldü sorunum"
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra bana sunul...an yeni tarifeler, önceki paketim gibi uygun fiyatlı ve YouTube ile sosyal
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 tarifesini yaklaşık 350 TL olarak kullanıyordum. Ocak ayında taahhüdüm bittikten s...onra aynı tarife için bu kez 580 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Aradaki bu yüksek fiyat farkını ödeme imkanım bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana
"Teşekkür ederim"
Annemin uzun yıllardır kullandığı Vodafone Türkiye hattında taahhüt süresi ...bittikten sonra, yaklaşık 300 TL olan aylık faturası, herhangi bir bilgilen
Vodafone hattım 5453****11 için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 15.02.2026 tarihinde biten taahhüdümden sonra,... 240 TL olarak kullandığım tarifem benim onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak uzatılmış ve ücret 975 TL’ye çıkarılmış. Herhangi bir onay vermediğim bu işlem sonucunda, hattımı
Vodafone mobil hattımın (sonu 4739 ile biten) taahhüt süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni tarife fiyatı oldukça... yüksek kaldı. Taahhütüm bittikten sonra gelen fatura tutarı ve önerilen yeni ücret, önceki ödediğim ücrete göre ciddi şekilde arttı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriy
Adıma kayıtlı faturalı hattın taahhüdü bittikten sonra 28.01.2026 tarihinde 633,25 TL tutarında bir fatura düzenlendiğin...i öğrendim ve bunu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Şikâyete konu olan hattım 0 50*********37, iletişim için kullanabileceğiniz numaram ise 0 50*********39’dur
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Daha önce taahhütlü iken Red tarifelerinde Youtube.com gibi uygulamalarda sınırsız... kullanımı daha uygun fiyatlarla sunuyorlardı. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hakları içeren, mantıklı ve ulaşılabilir bir tarife bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle ve ma
"Çok hızlı çözüm yapıldı teşekkür ederim"
"Mahmut Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum ve Red 18 GB tarifesine 2 yıllık ...taahhütlü olarak üyeydim. Taahhüdümün 15 Şubat’ta biteceği bilgisini aldıkt
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 3 aydır gelen fatura tutarları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir tarife yenileme, bilgilendirme ya da onay alınmadan faturalarım bir anda katlanarak arttı. Yaklaşık 3 ay önce 113 TL civarında fatura
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı 40 GB tarifem... bulunuyor ve taahhüdüm bittikten sonra daha uygun olan 20 GB’lik bir paket
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 40 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve sosyal medy...a sınırsız paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay bitti ve taahhüt sürem b
"Gayet ilgilendiler bütçeme uygun paketi verdiler sağ olun iyi ki Vodafone"
Vodafone hattımda taahhütlü bir paket kullanıyorum ve şu an 300 TL olarak ö...dediğim ücret, taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında 490
Vodafone faturalı hattımın tarife taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirilmeden paket ü...cretimin artırıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 haftadır faturamın 550 TL’ye çıktığını görüyorum ve bu artışın öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenm
Vodafone hattım için kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık bir hafta ön...ce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aynı tarifeye devam edebileceğimi, bunun için birinin aylık 540 TL, diğerinin ise aylık 610 TL olmak üzere iki farklı fiyat seçeneği olduğ
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için hattımı Şubat ayında, fatura kesim tarihim olan 21’inden yaklaşık... beş gün önce, 16 Şubat civarında sonlandırdım. Taahhüdüm bitmiş olmasına ve hattın son haftasını kullanmamama rağmen, Şubat ayı faturama normalde ödediğim tutarın neredeyse iki ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
