Taahhüt Süresi İçinde Bütçeye Uygun Tarife Değişikliği Talebi Ve Çelişkili Bilgilendirme
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
"Çözüm merkezi tarafından arandım sorunum giderildi."
Vodafone ile olan taahhüdüm bittikten sonra beni defalarca kez müşteri hizm...etleri arayarak yeni paket teklifi sundular. Red Uyumlu tarifesi için aylık
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Taahhütlü dönem boyunca faturam yaklaşık 200 TL civarındaydı. Taahhüdüm bit...tikten sonra Mart ayına ait faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 800 TL’ye çıktığını gördüm. Bu fiyat artışıyla ilgili olarak tarafıma önceden SMS, arama ve
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, bu ay faturamın hiçbir bilgilendirme yapılma...dan 200 TL’den 800 TL’ye çıktığını gördüm. Aradaki bu uçurum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Maddi durumum iyi olmadığı için bu kadar yüksek bir faturayı ödeyebilecek d
"Hızlı dönüş teşekkürler"
Vodafone’un uzun süredir mobil hattını kullanan eski bir müşterisiyim. Taah...hüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin ücretleri a
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB sosyal paket için taahhüt sürem bittikten sonra bu ay faturama aşırı bir zam ...yansıtıldı. Daha önce yaklaşık 200 TL civarında ödediğim fatura, taahhüt bitimiyle birlikte 600 TL’ye çıkarıldı. Bu ani ve fahiş zamla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm
Vodafone Red'li 18 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve 07.03.2026 tarihinde 12 aylık taahhüdüm sona erdi. Taahhüt... bitiminde Vodafone Online kanalı üzerinden işlemlerimi yapmak istediğimde, bana herhangi makul bir kampanyalı fiyat ya da avantajlı bir teklif sunulmadığını gördüm. Piyasadaki di
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10–15 senedir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir devam ...eden taahhüdüm kısa süre önce bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak ye
Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifemi kullanıyordum ve taahhüdüm yaklaşık 20–30 gün önce sona erdi. Taahhüt b...ittikten sonra, hattımı kapatmak istemediğim için içeriği bana uygun, interneti bol ve ödeyebileceğim seviyede bir tarifeye geçmek istedim; ancak Vodafone’un sunduğu tarifeler aras
"Teşekkürler Vodafone."
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra yeni tarifey...e geçiş aşamasında, kamu personeli olarak hiçbir avantajlı teklif sunulmadı
Vodafone hattım eşimin kullanımında ve adıma kayıtlıdır. Uzun süredir Cebine Uyan 1GB Paketi kullanıyordum ve aylık tari...fe ücretim 145 TL idi. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturam bir anda 377 TL’ye yükseltildi ve bu aşırı fiyat artışı yalnızca taahhüdün
Vodafone mobil hattımda yıllardır taahhütlü bir tarifedeydim ve aylık yaklaşık 235 TL ödeme yapıyordum. Taahhüdüm bittik...ten sonra hattıma 1.400 TL civarında fatura yansıtılacağını öğrendim. Bu kadar büyük ve ani bir artışı ne adil ne de makul buluyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle
Uzun süredir Vodafone hattımda 5G’ye hazır 30 GB içeren tarifeyi 339 TL olarak kullanıyordum. 07.03.2026 tarihi itibarıy...la taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin ücreti 525 TL’ye yükseldi ve bu artış bana aşırı fahiş geldi. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin altında uygun bi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 1 aydır faturamda ciddi bir artış oldu ve şu an 10 GB inter...net içeren tarifeye 600 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana yine 10 GB için 600 TL civarında, yani benzer şekilde yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. T
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem için teklif edilen yeni fiyatlar aşırı derecede yüksel...di. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca (toplamda beş kez) aramama rağmen, her seferinde yine çok yüksek fiyatlı, yaklaşık 600 TL civarında tarifeler sunuluyor. Müşt
"Teşekkürler"
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra, müşteri hizmetlerinden a...randım ve aynı paketi makul bir ücretle, 504 TL olarak devam ettirebileceği
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Fatura taahhüt sürem bittikten sonra hem mobil hatlarımda hem de internet hizmetim...de faturalarım bir anda ciddi oranda yükselmeye başladı. Eskiden yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken şu an en düşük faturam 600 TL olarak geliyor ve internette aldığım hizmet
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra bugün Vodafone tarafından arandım ve bana en uygun tarifenin 25 GB için yakla...şık 530 TL civarında bir ücretle sunulabileceği söylendi. Konuşma sırasında özellikle en uygun tarifenin bu olduğu ifade edildi. Oysa taahhüdüm bitmeden önce kullandığım tarifenin
"Sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim."

"Sorun çözüldü firmaya teşekkür ederim"
0531********79 numaralı Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 20 t...arifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bu ay gelen faturam bir
"Teşekkürler anında geri dönüş ve çözüm sağlandı, buket hanıma ayrıca teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100