Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone red elite paketi

9 Şikayet

61100
(45.286 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Hat İçin Farklı Tarifeler: Adaletsiz Teklif

profile
Buğra
04 Mayıs 22:48
324

"İlgilendiler teşekkür ederim"

1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi

profile
Ahu
01 Nisan 21:01
320
taahhut-sonrasi-asiri-fiyat-artisi-ve-adil-teklif-talebi-2.jpg
taahhut-sonrasi-asiri-fiyat-artisi-ve-adil-teklif-talebi-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
20 Mart 02:41
121

"Arayan müşteri temsilcisine öncelikle çok teşekkür ederim destekleri için uygun tarifeden destek olundu."

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
10 Ekim 2024 22:35
1.525

"Şikayet var kaydına istinaden dönüş yapan müşteri temsilcisi son derece ilgili ve bilgiliydi haftalardır çözülemeyen sorunu tek çağrıda düzelttiği için teşekkür ederim."

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
25 Mart 2024 14:54
1.030

"Dilan hanım a çok teşekkür ederim operatör değişikliği yapmama engel oldu, müşteri memnuniyeti açısından çok başarılı buldum kendisini, her türlü sorunumu çözdü."

5
Özel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özel
28 Kasım 2023 17:29
2.326

"28.11.2023 tarihinde, şikayetimden bir saat sonra yetkili bir hanımefendi tarafından arandım. Şikayetimle ilgili gerekli inceleme yapıldı ve sorunumun çözümü için gerekli çalışmalar yapıldı. İletişime geçen hanımefendi çok ilgiliydi ve sorunumun çözümü için elinden geleni yaptı. Sonuç olarak, taahhüdüm uzatıldı ve makul bir fiyata ihtiyaçlarımı karşılayan bir tarifeye geçtim. Bu konudaki hassasiyetiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Saygılarımla,"

profile
Mehmet
21 Ekim 2023 00:07
2.653
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilal
25 Ağustos 2023 02:37
723

profile
Rukiye
18 Ağustos 2023 21:05
1.120

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör