to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala yeni tarife araştırması yapmak için Vodafone ...Yanımda uygulamasına ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak gerek uygulamada gerekse görüştüğüm yetkililer tarafından sunulan tarifelerin neredeyse tamamı bütçemi ciddi şekilde a
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve daha önce hattımda sınırsız internet paketi kullanıyordum. Yaklaşık 6 ay önce bu s...ınırsız paketi kapattılar ve bana Vodafone Red'li 30 GB paketini tanımladılar. Ancak bu paket çok yetersiz kalıyor ve internetim çok kısa sürede bitiyor. Müşteri hizmetleriyle gör
Vodafone’un Red Elite sınırsız tarifesine yeni geçmek istiyorum; ancak talebim sırasında hem fiyatın yüksekliği hem de i...ndirim konusunda yaşadıklarım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında aylık 1.090 TL olarak görünen, sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bu paket
Vodafone faturalı hattım için paket değişikliği yapmak isterken Red Elite kapsamında 60 GB internet, sınırsız dakika, sı...nırsız SMS ve internetten yemeyen Facebook, Instagram, X, WhatsApp, Messenger, Netflix, YouTube, Spotify uygulamalarının dahil olduğu bir paket gördüm. Bu paketi inceleyip geçiş ya
Vodafone mobil hattımda Red Elite Sınırsız tarifesine geçtim. Tarife değişikliği ekranında, KKTC dahil 120 dakika yurt d...ışı arama hakkım olduğu taahhüt edildiği için bu bilgiye güvenerek KKTC yönüne arama yaptım. Ancak buna rağmen hattıma yaklaşık 150 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Tarifemin üze
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Vodafone 5g Red Elite Sınırsız tarifesine 14 Haziran tarihinde 890 TL bedelle geçiş yaptım. Bu tarife “sınırsız internet...” vaadiyle sunulmasına rağmen, 3 Temmuz saat 23:49 itibarıyla telefonumun internetini tabletimle paylaştığım sırada “15 GB tethering kotanız dolmuştur” şeklinde bilgilendirme mesaj
Yaklaşık iki ay önce, 7 Haziran tarihinde Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı taşıyarak/yeni hat alarak taahhüt imza...ladım. Şu anda 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi isimli, aylık 750 TL ücretli taahhütlü bir paket kullanmaktayım. Güncel faturamda da bu ücret açıkça görünmektedir. Bugün Vodaf
11.06.2026 saat 00:53 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 1 yıllık sınırsız gpt internet paketim olduğun...u ve hemen aktif edebileceğimi söyleyen bir banner gördüm. Bu paketi herhangi bir ek ücret bilgisi olmadan, sadece mevcut hattım üzerinden bir avantaj gibi sunulduğu için tıklayıp
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Eşimle birlikte Vodafone hattı kullanıyoruz ve ikimizin de mevcut tarifeler... için taahhüdü 21.05.2026 tarihinde sona erecek. Ancak Vodafone Yanımda uyg
"Arayan müşteri temsilcisine öncelikle çok teşekkür ederim destekleri için uygun tarifeden destek olundu."
"Şikayet var kaydına istinaden dönüş yapan müşteri temsilcisi son derece ilgili ve bilgiliydi haftalardır çözülemeyen sorunu tek çağrıda düzelttiği için teşekkür ederim."
Vodafone Red Elite Plus kullanıcısıyım. Vodafone Red'in ayrıcalıklarından f...aydalanamıyorum ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ilerleme kaydedeme
"Dilan hanım a çok teşekkür ederim operatör değişikliği yapmama engel oldu, müşteri memnuniyeti açısından çok başarılı buldum kendisini, her türlü sorunumu çözdü."
Her ay düzenli olarak ödediğim sınırsız internet paketim olmasına rağmen bi...r aydır Vodafone internet bağlantım yok. Çağrı merkezini aradığımda telefon
"28.11.2023 tarihinde, şikayetimden bir saat sonra yetkili bir hanımefendi tarafından arandım. Şikayetimle ilgili gerekli inceleme yapıldı ve sorunumun çözümü için gerekli çalışmalar yapıldı. İletişime geçen hanımefendi çok ilgiliydi ve sorunumun çözümü için elinden geleni yaptı. Sonuç olarak, taahhüdüm uzatıldı ve makul bir fiyata ihtiyaçlarımı karşılayan bir tarifeye geçtim. Bu konudaki hassasiyetiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Saygılarımla,"
Vodafone'a; konu: Fahiş Fiyat Artışına İtiraz Ad Soyad: M***** A**** Ö***...** Müşteri Numarası: [0542*******44] Şikayet: 1 Aralık 2022 tarihinde b
Vodafone limitsiz Red'li Elite paketi kullanıyorum. 1 Aralık 2022 tarihinde başladım ve 30 Kasım 2023 tarihinde taahhüdü...m bitecek. Bu paketi bir senedir kullanıyorum ve 164.70TL ödüyorum. Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone, 2. Dönem için geçmemi istediği 3 farklı paket öneriyor. Bu paketler 3 ade
10 yılı aşkındır Vodafone kullanıcısıyım. Limitsiz Elite red isimli pakete ...170 TL öderken şimdi aynı pakete 469 TL teklif ediyorlar. 300 TL fiyat artı
Ben 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Başka bir marka kullanmadım hiç. Son 5 yıldır falan da faturalıyım. Red tarifeler...inden yararlanıyorum. Geçen yıl 100-120 TL olan faturam bir anda 200 oldu. İnternet sınırsız olduğu için kabullendim. Ama bu yıl 370 TL civarı bir tarifeye geçirmişler beni asla on
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
