Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Bitmeden Bütçeye Uygun Tarife Talebi

23 Şubat 21:00158
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
Çok sağ olun iyi ve çok nazik davarandı

Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2,3 ay kalmasına rağmen uzun süredir bana bütçeme uygun yeni bir kampanya ya da tarife sunulmuyor. Yaklaşık 3 aydır uygulama ve SMS tekliflerini takip ediyorum ancak makul, bütçeme uygun bir seçenekle karşılaşamıyorum.

Ben mevcut kullanım alışkanlığıma yakın, faturamı zorlamayacak, bütçeme uygun bir tarife teklifi almak istiyorum. Taahhüt sürem bitmeden önce tarafıma uygun fiyatlı bir paket sunulmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

İlgili hattım: +90 ***********73.

23 Şubat 21:36 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Şubat 21:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özgür
23 Şubat 21:47

Çok sağ olun iyi ve çok nazik davarandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Teklifi Sunulmadı

1 Ocak 19:44748

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 13 GB paketini kullanıyordum ve bu pa...

5
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyatlı Yeni Tarife Teklifiyle Karşılaştım

14 Eylül 2025 15:18245

"Şikayetim sonucunda hızlı bir dönüş yapıldı, telefondaki hanımefendi çok yardımcı oldu. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Paket Sunulmuyor

19 Kasım 2025 22:55212

"Geri dönüşünüz ve sunulan uygun paket için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması

18 Ağustos 2025 17:30247

"Talebim karşılandı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri