Taahhüt Bitmeden Avantajlı Tarife Teklifi Alınamaması

Vodafone’da şu anda Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt süremin bitmesine yaklaşık 20 gün kalmış olmasına rağmen, tarafıma daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmamasından şikayetçiyim. Taahhüdümün sonuna yaklaşmışken kampanya ya da avantajlı bir teklif beklerken, uygun bir geçiş seçeneği göremiyorum.

Vodafone’dan beklentim, mevcut taahhüdüm bitmeden önce en az 25 GB internet içeren, aylık 450 TL ücretli bir tarife teklifinin tarafıma sunulması ve bu konuda bilgilendirilmemdir. Bu talebim doğrultusunda, bana uygun bir teklif oluşturulmasını ve mağduriyet yaşamadan tarifemi buna göre güncelleyebilmek istiyorum.