to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için Haziran 2025 dönemine ait 450 TL’lik yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde daha düşük tutarlarda fatura ödüyordum, ancak taahhüdümün bitmesi nedeniyle yüksek paketlerden ücretlendirildiğimi öğrendim. Faturamda bu yüksek tutarın hangi hizmetlerden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama da yer almıyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve bana indirimli bir fatura uygulanmasını talep ediyorum.
Hattımın numarası 0544 ile başlamaktadır ve Denizli Pamukkale’de hizmet almaktayım. Konunun incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturada yüksek tutarı açıklayan herhangi bir ek ücret, kullanım veya detay belirtilmemiştir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 31 Ağustos 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni teklifin bana özel indirimli olduğu belirtilerek 400 TL olarak iletildi, normal fiyatın ise 600 TL olduğu söylendi. 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşter...
Vodafone hattım (054******94) ile ilgili olarak son 3 aydır (Ağustos ve Eylül 2025 dahil) olağan dışı yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Mardin’de kullanmakta olduğum hattıma normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde, yaklaşık 500 TL fatura geliyor. Bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma herhangi b...
Vodafone faturalı hattımda (numara sonu 6263) son 4 seferdir aralıklarla yanlış ücretlendirme sorunu yaşıyorum. 2025 yılında faturama 470 TL, Temmuz ayında 140 TL ve Mart ayında 130 TL fazla ücret yansıtıldı. Her seferinde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde fazla tutarın bir sonraki...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır her ay 700-800 TL civarında yüksek faturalar ödüyorum. Tarifem dışında ek paketlerimi iptal etmeme rağmen, faturalarımda herhangi bir düşüş olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve bana fazla alınan ücretin iade edileceği, bundan sonra faturamı...
Yorumlar