to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Coolist marka 30 litre buzluk siparişi verdim. Ürün indirimli görünüyordu ve bu indirimden faydalanmam için Amazon Prime almam gerektiği belirtildi. Ben de önce Amazon Prime satın aldım, ardından ürünü sipariş ettim. Prime ücreti kartımdan çekildi fakat ürün siparişlerim defalarca iptal edildi.
17 Mart tarihinde verdiğim sipariş toplamda yaklaşık dört kere iptal edildi, beşinci siparişim ise işleme alındı. Sipariş numaram 405-5541130-5494705’tir. Tüm kargolarımın sorunsuz bir şekilde ulaştığı şirket adresimi yazmama rağmen bu kez de “hatalı adres” denilerek teslimat yapılmıyor. Tahmini teslimat tarihi sistemde 23 Mart olarak görünmesine rağmen, telefonuma sürekli teslimat kodu geliyor ama ürün bir türlü elime ulaşmıyor.
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve bu süreçte herhangi bir destek alamadım. Ürünün indirimli olarak satın aldığım koşullarda, kayıtlı ve daha önce defalarca teslimat aldığım doğru adresime, en kısa sürede sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 29 Aralık tarihinde acil ihtiyacım olan bir ürün siparişi verdim. Teslim tarihi sistemde 30 Aralık olarak görünüyordu. Ürüne ertesi gün mutlaka ihtiyacım olduğu için özellikle Prime üyelik alarak “ertesi gün teslimat” vaadine güvenip sipariş oluşturdum. 30 Aralık günü boyunca kargo...
4 Mart tarihinde Amazon üzerinden termal içlik siparişi verdim, ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 405-5800741-5809126’dır. Ürün gelmediği gibi, sistem üzerinden siparişimi iptal etmeme de izin verilmiyor. Bu nedenle param fiili olarak blok...
02 Mart tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve teslimat tarihi olarak 5 Mart görünüyor olmasına rağmen ürünler o tarihte tarafıma teslim edilmedi. Birkaç gün gecikme olabilir diye düşünerek 6 Mart’ı da bekledim, ancak yine teslimat yapılmayınca müşteri hizme...
13.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden anahtarlı 3’lü priz siparişi verdim. Ürünler henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sistemde kargoya verilmiş gibi görünüyor ve iptal talebinde bulunmama rağmen siparişim iptal edilmiyor. Kredi kartı ile yaklaşık 540 TL ödeme yaptım ve günlerdir ne ürün...
18 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim 402-0966578-9641922 numaralı siparişim, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 20 ve 24 Şubat tarihlerinde olmak üzere toplamda 3 kez ertelendi ve bugün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün kargoya dahi verilmediği halde süreç sürekli erteleniyor. Bu sipariş için 3.639 TL öd...
Yorumlar