Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitince Paket Fiyatı Aniden 393 TL Oldu Çözüm Sunulmuyor

profile
25 Ağustos 2025 11:42
114
Nadir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hattımın (543****860) taahhüdüm bittikten sonra kullandığım paketinin fiyatı 75 TL’den 393 TL’ye yükseldi. Henüz taahhüt yenilemesi yapmadım; ancak aynı paketi yenilemem için bana 393 TL’lik bir ücret sunuluyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve online işlemler üzerinden de çözüm aradım, fakat hattıma uygun bir paket tanımlanmadı ve fiyat konusunda yardımcı olunmadı. Şu anda 393 TL’lik faturayı ödemek zorunda kalıyorum.

Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Aynı paketi makul bir ücretle kullanmaya devam etmek istiyorum ve bana yeni, uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 11:59 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Nadir
Nadir
25 Ağustos 2025 15:09

Teşekkürler

25 Ağustos 2025 15:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Faturam Habersizce Yükseltildi, Uygun Fiyat Bekliyorum

profile
22 Ekim 2025 17:48
592
5
Füsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Füsun
19 Ağustos 2025 14:22
237
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 15:41
62
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri