to read complaints and reviews, or file yours.1
QR Kodlu Ödemelerde Şifresiz İşlem Güvenlik Açığı
24.03.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi kartımla QR kod kullanarak toplam beş adet ödeme işlemi yaptım. Bu işlemlerin hiçbirinde şifre doğrulaması yapılmadan ödeme gerçekleştiğini fark ettim.
QR ile ödeme sırasında herhangi bir şifre, ek onay veya doğrulama adımı olmadan işlemlerin tamamlanabiliyor olması, ciddi bir güvenlik açığı oluşturuyor. Kartın ya da telefonun yetkisiz kişilerin eline geçmesi durumunda, bu yolla şifresiz işlem yapılabilmesi müşteriler açısından büyük risk taşıyor.
Akbank’ın bu güvenlik açığını acilen incelemesini, QR ile şifresiz ödeme yapılmasına imkan veren bu yapının düzeltilmesini ve mutlaka şifre/onay gerektiren güvenli bir sisteme geçilmesini talep ediyorum.
