Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Bitince Fatura İkiye Katlandı, Çözüm Bekliyorum

7 Eylül 2025 14:2290
Şennur'un Teşekkür Mesajı
Yardımları çok tüm ekib çok teşekkür ederim.

Yaklaşık 1 ay önce. Vodafone tarife paketimin taahhüdü bitmesine az bir süre kala yeni ücretlerden şikayetçi olduğum için buraya yazmıştım. Geri döndüler de fakat bir sonuca ulaşamadık. Bir daha da geri dönmediler. Ve şu an taahhüdüm bitti, yeni faturam aylık ödediğim ücretinin 2 katından fazlasına çıktı. İlgililerin bu yaşadığım sıkıntıya çözüm sunmalarını diliyorum.

7 Eylül 2025 14:51 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Eylül 2025 19:27

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Eylül 2025 13:18

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şennur
10 Eylül 2025 15:13

Yardımları çok tüm ekib çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve İletişim Eksikliği

8 Eylül 2025 02:20200

"Çok teşekkür ederim yardımları için. Telefonda konuşan kişi çok tatlıydı."

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Tarife Fiyatı İki Katına Çıktı Çözüm Bekliyorum

31 Ağustos 2025 14:39104

Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için geçebileceğim 3 ...

5
Çözüldü

Vodafone Fiyat Artışları Müşterileri Zorluyor

10 Ağustos 2024 12:26321

"Merhabalar, benimle iletişime geçip sorunu düzelttiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca telefonda benimle ilgilenen kisi oldukça bilgili, kibar ve alakalıydı. Sorunum 1 gün içinde çözüldü. Vodafone'dan ayrılmayı da düşünmüyorum. Tekrar teşekkür ederim."

Vodafone Fiyat Artışları Müşterileri Zorluyor
Vodafone Fiyat Artışları Müşterileri Zorluyor
4
Çözüldü

Vodafone Fatura Şokuyla Karşı Karşıya

22 Kasım 2024 15:10116

Merhabalar, uzun süredir Vodafone hattını kullanmaktayım. Fatura taahhüdüm ...

Vodafone Faturam Yeni Tarifeye Geçiş Taahhüt Bitmesi

18 Eylül 2023 16:46142

Vodafone taahhüdüm bitiyor ve neredeyse 2 katı yükseklikte yeni taahhüt sunuyorlar. Yılardır Vodafone kullanıyorum, daha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri