to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde 600 TL Tarife Teklifi Haksızlığı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık 3 gün önce tarafıma aylık 600 TL civarında oldukça yüksek bir tarife teklifi iletildi. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mevcut hattım için daha makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak aranarak, taahhüdümü uygun fiyatlı bir paketle yenileme imkanım olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek ve makul bir teklif almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
