Taahhüt Bitimi Öncesi Müşteriye Ekonomik Fatura Teklifi Sunulmadığı İçin Mağduriyet
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bana sunulan tekliflerin hiçbirini bütçeme uygun bulamıyorum. Hem mevcut müşteri olmama hem de uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen avantajlı ve makul bir fatura seçeneği sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerini de gözeten, daha ekonomik ve içeriği net bir tarife alternatifi sunmasını ve taahhüdüm bitmeden önce bana uygun bir fatura imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












