Süresi Dolan Sözleşme İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi

Bundan birkaç ay evvel Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiğini ve yenileyip yenilemek istemeyeceğimi sordular. Bende taahhüt yenilemesinde bulunmak istemediğimi ifade ettim. Bunun üzerine diğer operatörler ile görüşüp bana uygun olan bir pakete karar verip geçiş yaptı...

Merhabalar, Vodafone operatörünü kullandığım hattımın tarifesinin bitmesi ile, yeni bir tarife için müşteri hizmetleri vasıtası ile bir taahhüt yeniledim. Akabinde başka bir operatörden daha uygun bir tarife bulduğum için yapmış olduğum taahhüdü sonlandırmak istedim. Bunun sonucunda daha ilk faturas...

Vodafone hattı kullanıyordum. Hiçbir faturamı ödememezlik yapmadım. Taahhüt yenilerken bana söylenen, üç ayın sonunda devam etmek istemezseniz yeniden başka tekliflere bakabilirsiniz, dendi. Üç ayın sonunda müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen beni sürekli tuşlamaya yönlendirdiler. Ben de a...

Vodafone kampanyanız bitmek üzereyken, yeni tarifeye geçiriyor, sonrasında ise cayma bedeli geliyor. Tarafımdan alınacak haksız bedelin iadesini ya da faturamın düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakları'na başvuracağım ve hattımı kapatacağım. Haksız kazanç elde edilmesini kabul etmiy...

GSM taahhüdüm bitmeye yakın araştırma yaparken Vodafone formu doldurdum, akabinde hemen aradılar. Aradıklarında saat 13.00 civarıydı. Bir tarifeden bahsettiler. Düşünmek için fırsat istedim ama saat 14.00’te kampanyanın kesin olarak biteceğini belirtip beni geçmeye zorladılar. Geçtikten sonra kampan...