to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan Sınırsız red max internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik başlangıcından bu yana vaat edilen internet hızına hiçbir zaman ulaşamıyorum. İnternet hızı sürekli olarak çok düşük ve bu durum gece ya da gündüz fark etmeksizin her zaman yaşanıyor.
Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Sorunu Zonguldak Kdz. Ereğli Bağlık Mahallesi’nde yaşamaktayım ve müşteri numaram 0542******36’dır.
Her ay 1.211,50 TL ödeme yapmama rağmen hizmet kalitesinden memnun değilim. Vaat edilen hızın sağlanmasını ve yaşadığım sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti kısa süre öncesine kadar 370 TL iken, bu ay hiçbir makul gerekçe göremediğim şekilde 600 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış hem bütçemi zorluyor h...
Vodafone Red tarifemden farklı bir Red tarifesine, 12.06.2024 tarihinde saat 12.40-12.50 arasında müşteri hizmetleri aracılığıyla geçiş yaptım. Tarife değişikliğim sonrası bilgilendirme mesajları tarafıma ulaştı; ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paket kapsamında tarafıma vaat edilen hiçbir hak (...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone'a geçtim, sürekli uygulama sorunu ve şebeke problemi yaşıyorum. Bu problemlerle alakalı şikayet kaydı açtım, buradan ve sosyal medyadan yazdım. Kayıt açtınız, tuhaftır ki açılan kayıtların yanlış açıldığını ve tekrar açıldığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinin bir diğer...
Yorumlar