Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Enes
25 Ekim 2025 09:47
399"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Viyandelila sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sözleşme Sonrası Faturada Yüksek Artış Ve Sadakat İndirimi Talebi
Viyandelila
20 Eylül 2025 19:38
117Viyandelila'nın Teşekkür Mesajı
“Tarifemi uygun fiyata tekrar kullanmaya başladım teşekkür ederim Vodafone”
Yaklaşık 2006 yılından beri Vodafone müşterisiyim. 5436****69 numaralı hattımı uzun süredir aynı şekilde kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra faturam 187 TL’den yaklaşık 650 TL’ye yükseldi. Bu artış yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve herhangi bir ek hizmet ya da paket kullanmıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sunulan yeni teklifler bana uygun değildi. Vodafone mağazasına gitmedim. Eşim hattımı taşımam konusunda ısrarcı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eğer aynı tarifem 300 TL civarında devam ederse Vodafone’da kalmak istiyorum, aksi halde hattımı taşımak zorunda kalacağım. Yıllardır Vodafone müşterisi olarak, sadakatimin karşılığında makul bir indirim talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Sözleşme Bitince Fatura Üç Katına Çıktı İndirim Sunulmuyor!
Aleyna
19 Eylül 2025 10:05
974Vodafone faturalı hattımı sözleşmeli olarak 180 TL’lik bir tarife üzerinden kullanıyordum. Mayıs 2025’te sözleşmem sona erdiğinden bu yana paket içeriklerim çok fazla değişmeden yeni çıkan tarifelerin fiyatları 600-700 TL bandına yükseldi. Yaklaşık 4 aydır sözleşmesiz olarak kullanım sağlıyorum ve ...
Faturam Yüksek Geliyor, Uygun Tarife Sunulmuyor Destek Bekliyorum
Fatma
02 Eylül 2025 21:37
125Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Son 2 aydır faturam 536 TL olarak gelmeye başladı ve bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Mevcut Red'li tarifemi kullanıyorum ve faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bana daha yüksek tutarlı tari...
faturam-yuksek-geliyor-uygun-tarife-sunulmuyor-destek-bekliyorum-1.jpg
Züleyha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitimi Sonrası Fatura İki Katına Çıktı Çözüm Sunulmuyor
Züleyha
15 Ağustos 2025 09:49
101"Teşekkürler"
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü
Yıllardır Müşterisiyim Ama Yüksek Tarife Fiyatlarıyla Karşılaştım
Yasin
21 Ağustos 2025 10:06
130"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.472
-
![ikon]()
Borç
4.378
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.065
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.097
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.576
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.015
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
749
-
![ikon]()
FreeZone
1.924
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.727
-
![ikon]()
Hat İptali
3.798
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.413
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.837
-
![ikon]()
Kampanya
6.395
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.008
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.932
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.596
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.328
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.693
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.966
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.136
-
![ikon]()
Şebeke
8.141
-
![ikon]()
Taahhüt
10.601
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.227
-
![ikon]()
TL Yükleme
429
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.688
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.603
Yorumlar