to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Bitişiyle Aşırı Fiyat Teklifi
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. 28 Şubat’ta taahhüdümün bitecek olması nedeniyle yeni teklifleri öğrenmek istediğimde, tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının mevcut piyasa koşullarına göre fahiş ve aşırı yüksek olduğunu gördüm. Mevcut tarifeme yakın bir içerik için bu kadar yüksek bedeller talep edilmesini kesinlikle makul bulmuyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, taahhüdüm biterken bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Hattımın son 4 hanesi 8707’dir.
Talebim, mevcut tarifeme yakın içerikte, günümüz koşullarına uygun, çok daha makul bir fiyatla yeni bir kampanya sunulması ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
