to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hattımın sözleşmesi 15 Mayıs itibarıyla bitti. Sözleşme dönemimde aylık 270 TL ödüyordum. Sözleşme bitişi sonrası bana sunulan en düşük teklifin 10 GB için 440 TL olduğunu öğrendim. Arada çok fazla fark olması ve daha makul bir geçiş imkanı sunulmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Durumu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm veya alternatif teklif sunulmadı. Ardından bayiye gittim, orada da aynı şekilde sadece yüksek fiyatlı bu paket önerildi ve başka bir kampanya ya da indirim seçeneği gösterilmedi.
Ben, uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak sözleşme döneminde ödediğim ücrete daha yakın, bütçemi sarsmayacak, makul ve uygun fiyatlı yeni bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Mevcut teklifin gözden geçirilerek bana daha uygun bir fatura imkanı sağlanmasını istiyorum.
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0542******** ve 0542******** numaralı iki faturalı hattımın sözleşmeleri bitmek üzere. Şu an her bir hat için yaklaşık 290 TL civarında fatura ödüyorum. Son 20 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek uygun bir tarife talep etmeme rağmen, bana sunula...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sözleşmesi 31 Mayıs’ta bitiyor olmasına rağmen bana uygun bir fatura teklifi sunulmuyor. Şu an aylık faturam yaklaşık 800 TL geliyor, ancak bütçeme uygun olacak şekilde 400 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “265 Uyumlu 5 GB” tarifesindeydim ve hat sözleşmem bittiği halde son 3 aydır hattıma uygun, makul bir fatura ve tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana sunulan tek seçenek olarak en düşük 10 GB için 440 TL’lik b...
Yorumlar