to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımı kullandığım evimde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey Fır...at Mahallesi 96036 numaralı sokak no 24 adresindeki evimde telefon hattım çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen evimin için
Vodafone faturalı hattım olan 0507*****95 numaralı hatta, tarifemin bitişinin ardından uygulanan aşırı zamdan şikayetçiy...im. Tarifem bittikten sonra faturam adeta iki katına çıktı ve 25 Aralık tarihinden itibaren beklemediğim derecede yüksek faturalarla karşılaşmaya başladım. Aynı tarifeyi kullandığı
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, konuşmalar kesiliyor ve internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Yıl 2026, yer İstanbul Güngören ve 5G’ye geçeceğimiz bu dönemde hâlâ eski usu
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Samsung Galaxy a36 model cihazı hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Teslimat... için özellikle 16.03.2026 tarihinde 09:00–12:00 saat aralığını seçmeme rağmen belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince hem V
Vodafone hattımızı kapatmak için daha önce başvurduk, bize önceki fatura tutarıyla birlikte toplam 1.015 TL ödememiz hal...inde hattın tamamen kapatılacağı bilgisi verildi. Bu tutarı ödedik ve hattın kapandığını, artık başka bir borç çıkmayacağını düşünüyorduk. Ancak hattın hiç kullanılmamasına rağmen
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ederim,..."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son dönemlerde tarif...e yenilemem sırasında bana sürekli çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor.
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Eyüp bölgesinde Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde, iş ...yerinde ve bazı yollarda hat sürekli kopuyor, internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca Vodafone mü
"Memnuniyetimi iletiyorum"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum ve aynı numarayla Vodafone... Yanımda uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Ancak 13 Mart’tan
Vodafone hattım üzerinden taksitli olarak cihaz satın almıştım. Ödeme güçlüğü yaşadığımdan dolayı bir süre ödemeleri yap...amadım ve hattım kapatılarak tarafıma üç adet fatura çıkarıldı. Bu üç faturadan biri sadece gecikme faizi, diğer ikisinde ise zaten faiz işlenmişti. Bu üç faturadan ikisini ödedim,
29.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden kendi adıma bir hat aldım. Ancak yaklaşık... 6 ay sonra Vodafone’dan gelen SMS’ler ve borç tahsilat biriminin aramalarıyla, aynı gün benim onayım ve bilgim olmadan kimliğim üzerinden ikinci bir hat daha açıldığını öğrendim.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her taahhüt bitiminde aynı sorunu yaş...amaktan gerçekten çok sıkıldım. Red'li 20 GB tarifem için şu an ödediğim fa
Vodafone faturalı hattımda yer alan 50 GB internet paketim, tarife yenilenmesinin üzerinden yalnızca 10 gün geçmiş olmas...ına rağmen tamamen bitmiş görünmektedir. 3 aydır aynı sorunu yaşamama rağmen, bu ay da yine hattıma “internetiniz bitti” şeklinde bildirim yapılmış ve ek paket almaya yönlendirilmi
"Hızlı dönüş teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Aboneliğimin başlangıcından beri, yani Aralık 2025’ten bu yana mobil internet ba...ğlantım üzerinden VPN hizmetlerine sağlıklı şekilde erişim sağlayamıyorum. Farklı VPN uygulamaları ve protokoller (openvpn, wireguard vb.) denememe rağmen ya hiç bağlantı kurulamıy
"Markada teşekkür ederim sorunlarımı çözeceklerini ilettiler teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Bursa Mudanya Hançeri Mahalle...si’nde telefon şebekemiz neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 10 yıldır bu bölg
Vodafone FreeZone hattımda 40+20 GB’lik faturalı paket kullanıyorum ve her ay bu paket için 550 TL ödüyorum. Ayın 14’ünd...e memleketime, Şanlıurfa Birecik’e geldiğimden beri hattımın interneti düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak, hattım çekmediği halde internet kota
Vodafone faturalı bireysel hattımda kullandığım Red tarifemle ilgili yaşadığım tarife değişikliği ve engelli indirimi so...rununu paylaşmak istiyorum. Ayın 2’sinde Vodafone Yanımda uygulamasından, taahhüdümün biteceğine dair bilgi aldığım için sistemin sunduğu dijital kanaldan tarife değişikliği yaptım
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptıktan sonra, yaklaşık 4 gündür Samsung Galaxy s24 cihazımda Wi‑Fi arama öze...lliğini kullanamıyorum ve hatta VoLTE özelliği de aktif değil. Aynı cihazda başka operatörlerde sorunsuz çalışan bu özelliğin Vodafone hattımda çalışmaması, hem iletişimimi zorlaşt
Vodafone hattım 0546 ile başlayan numaramda yaklaşık bir aydır 7000’e SMS gönderemiyorum. 7000’e SMS atamadığım için şif...re alamıyor ve Vodafone’un Haftalık Çark kampanyasını hiç kullanamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ya da herhangi bir Vodafone yetkilisini aramadım, sorunu
Vodafone hattım 5435****77 üzerinden bilgim ve iznim olmadan farklı aboneli...kler başlatılmış ve hattımdan ücret kesintileri yapılmıştır. Şubat ayından
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım üzerinden Migros 750 Money kampanyasından yararlanmak... için 17 Mart 2026 tarihinde saat 01:31’de tarifemde değişiklik yaptım. Kam
Vodafone abonesi olarak uzun süredir ciddi şekilde şebeke ve internet problemi yaşamaktayım. Bu konuyla ilgili müşteri h...izmetleri üzerinden defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı çoğu zaman son derece yavaş ya da tam
Diğer operatörden Vodafone’a geçtim, Kırmızı Fırsat 30 tarifesini kullanıyorum ve geçtiğim günden beri ciddi çekim probl...emi yaşıyorum. Merkeze yaklaşık 3 km, verici direğine ise yaklaşık 800 metre uzaklıkta olmama rağmen ne internet düzgün çekiyor ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100