to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Veri Üzerinde VPN Bağlantısı Sürekli Kesiliyor
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Aboneliğimin başlangıcından beri, yani Aralık 2025’ten bu yana mobil internet bağlantım üzerinden VPN hizmetlerine sağlıklı şekilde erişim sağlayamıyorum. Farklı VPN uygulamaları ve protokoller (openvpn, wireguard vb.) denememe rağmen ya hiç bağlantı kurulamıyor ya da bağlantı kurulduğunda sürekli kopmalar yaşanıyor.
Aynı cihaz ve aynı VPN ayarlarıyla, başka bir operatörün mobil hattı veya Wi-Fi bağlantısı üzerinden tamamen sorunsuz bir şekilde VPN kullanabiliyorum. Bu durum, problemin cihazdan veya VPN sağlayıcısından değil, Vodafone mobil veri altyapısından ya da Vodafone’un uyguladığı bir kısıtlamadan kaynaklandığını açıkça göstermektedir.
Vodafone’dan talebim, hattımda VPN erişimi üzerindeki olası tüm kısıtlamaların kaldırılması ve VPN bağlantılarımın diğer operatörlerde olduğu gibi kesintisiz ve sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü mü