to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımı uzun süredir çekim sorunu nedeniyle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Ankara Çankaya... Beşevler bölgesinde, iş yerimde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor. Farklı bölgelerde de benzer çekim ve internet sorunlarını yaşamaya devam ediyorum. Ya
Vodafone hattımın bağlı olduğu 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketim 16 Mart 2024 tarihinde saat 12:24’te yenilendi. Ancak 18 ...Mart gece 04:29’da, paketin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım ve kısa süre içinde paketimin bittiği, hatta üzerine aşım bedeli eklenip tekrar paket tanımlandığı mesajları ge
Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Maya İletişim isimli Vodafone bayisinden oğlum için faturasız bir ...hat satın aldım. Hattın satış bedeli yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Mart 2026 ayı içerisinde ise oğluma ait bu hat hiçbir gerekçe gösterilmeksizin iptal edilmiş ve 12 Mart’ta hattı
Vodafone yüzünden aylardır ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Başta kendi asıl hattımda yaşadığım fatura ve ödeme sorunu ned...eniyle çözüm bulunması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Vodafone Yanımda üzerinden ve genel müdürlük üzerinden ilgilenilmesini istedim. Asıl hattımdaki ödenemeyen borç s
Vodafone hattım için kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketimde, 2025’in başından beri Youtube.com ve benzeri int...ernet kullanımlarımın paketime dahil olduğu söylenmesine rağmen sürekli olarak paket aşım ücreti yansıtılıyor. Geçen sene boyunca da aynı sorunu yaşadım; her seferinde aşım yansıdı
16 Mart’ta Vodafone faturalı bireysel hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sahur Özel 10 GB” paketini satı...n aldım. Satın alma aşamasında bu paketin yalnızca gece belirli saatlerde geçerli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. TOBi’ye sorduğumda da paket kullanım saatle
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 16.02.2026 tarihinde t...elefonuma gelen bir mesajdaki linke tıkladım; linke tıkladıktan sonra bir u
"Sorunum çözüldü, bir sonraki faturamda iade yapılacağı iletildi. Çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma, yurt dışındayken onayım ve talebim olmamasına rağmen Her ...Şey Dahil Pasaport tarifesi tanımlanmış ve 2026 Mart fatura dönemine 499 TL
Vodafone’a kayıtlı +90 ***********96 numaralı hattın kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıldır yurt dışında yaşıyorum ve bu sü...re boyunca hattımla ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 2026 Şubat ayı faturamda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, hattımda yurt dışı kullanı
18.03.2026 sabah saat 09.00–09.30 civarında Vodafone hattıma paket yüklemek istedim. Paket onaylanmamasına rağmen Ziraat... Bankası’ndaki hesabımdan 2 kez 1.150 TL olmak üzere toplam 2.300 TL çekim görünmektedir. Operatör firmasıyla görüştüğümde, tutarın kendi sistemlerinde iade edilmiş göründüğünü, bu
Vodafone mobil hattımın Şubat ayı faturasıyla ilgili yaklaşık bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Faturamın tut...arı nedeniyle şikayet oluşturdum ve incelenmesini talep ettim; ardından tarafıma iki kez telefonla dönüş yapılmış, ancak o anlarda müsait olmadığım için bu aramalara cevap veremedi
Vodafone Pay hesabımdan iznim ve onayım olmadan defalarca işlem yapıldı ve artık kendimi güvende hissetmiyorum. İlk izin...siz işlem Mart ayının başında gerçekleşti ve birden fazla çekim sonunda yaklaşık 600 TL tutarında işlem yapıldı. Bu işlem için geri ödeme yapıldı. İkinci olay ise yine Mart ayı içi
Vodafone mobil hattımın sonu 7970 ile biten aboneliğimde hatalı dönem faturası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 1 Mart’ta tarafıma 14.900 TL tutarında ve son ödeme tarihi 16 Mart olan bir fatura çıkarıldı. Ancak 18.03.2026 tarihinde sabah yaklaşık 08.20 sularında yanlışlıkla bu faturayı öde
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden Mart 2026 döneminde sınırsız GB Sınırsız kolaypaket adında bir mobil paket satı...n aldım. Bu paketin yanında Migros hediye çeki verileceği taahhüt edilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Konuyla ilgi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır özellikle PUBG oynarken ciddi ping problemi yaşıyorum. Oyunda MS ...değeri bir anda 700’lere kadar çıkıyor, bu nedenle oyun oynanamaz hale geliyor. Günün bazı saatlerinde internet hızımda herhangi bir problem görünmüyor ancak ping değerleri o kadar
Vodafone faturalı mobil hattımı Mahmutbey / Bağcılar bölgesinde kullanıyoru...m. Uzun süredir hem normal konuşmalarda hem de mobil internette ciddi çekim
"Müşteri hizmetleri açıklayıcı bir dil ile sorunun düzeltildiğini anlattı teşekkürler"
İstinye Marina AVM’de bulunan ZES 22 kW şarj istasyonunda, 14 Mart tarihinde aracımı 69 dakika boyunca şarj ettim. Şarja... başlamadan önce Vodafone hattıma tanımlı olan “Red’lilere özel ZES şarj istasyonlarında yüzde 15 indirim” kampanyasını Vodafone uygulamasından kuponu aktif ederek kullandım. Kupon
Vodafone faturalı hattım için Yandex kampanyasından gelen 5 GB hediye internet kodunu geçen hafta Cuma günü kullanmaya ç...alıştım ancak bir türlü aktif edemedim. Yandex kampanyası kapsamında verilen bu 5 GB hediye kodunu Vodafone hattıma tanımlamak istediğimde sistem kodu kabul etmiyor ve internet pak
"Teşekkür ederim. Sorun nihayet giderildi."
Uzun süredir Vodafone Red sınırsız tarifeyi kullanıyorum ancak Şanlıurfa Viranşehir’de, özellikle evimde neredeyse hiç ç...ekim alamıyorum. İnternet hattım çekmediği için ayda 1.400 TL ödediğim hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum; eve geldiğimde internetim ya çok yavaşlıyor ya da neredeyse hiç kull
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve Nepenthe Botanic Coffee şirketi adına kayıtlı Red kurumsal hattımızda son iki ay...dır tarife indirimimiz uygulanmadığı için ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyoruz. Normalde 700–800 TL bandında gelen faturamız yaklaşık 2500 TL olarak düzenlenmiş durumda. Konu il
Vodafone hattıma farklı bir Vodafone hattından yeni internet paketi yüklememe rağmen Samsun merkez, İlkadım bölgesinde y...aklaşık bir saattir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil veriyi açtığımda internet bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde çevrim içi olamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100