Vodafone sorun talep

Uzun yıllardır, yanlış hatırlamıyorsam 2008 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldan faz...ladır hattımdan sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Redmi Note 13 Pro telefon kullanıyorum ve hattımda internetim olmasına rağmen evdeyken de misafirlikteyken de, kısacası nereye gi...

Vodafone sınırsız Ultra Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım. Paketimde video pas, iletişim pas ve sosyal pas olmasına rağm...en yaklaşık bir aydır YouTube.com uygulamasından 480 p kalitede video izlediğimde internet kullanımım ana paketimden düşüyor. Özellikle her gün yaklaşık 1 GB civarında kullanım gör...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 haftadır Voda...fone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı kampanyasında ciddi sorun ya...

Vodafone tarafından telefonla aranarak Red'li 50 GB tarifesi teklif edildi.... Görüşme esnasında görevliye özellikle vergiler ve telsiz kullanım ücretini...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet yavaşlaması sorunu yaşıyorum. Özellikle Eskişehir Huzur Mah...allesi’nde ve iş yerim olan i̇nönü Oklubal civarında hat çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Günlük işlerimi, internet ...

13 Ocak tarihinde, babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Red 50 hattımı kendi üzerime devir almak için İzmir İçkale Voda...fone bayisinde işlem yaptım. Devir işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, bayinin evrakları sisteme eksik veya hatalı yüklemesi nedeniyle tarafıma “eksik evrak nedeniyl...

Geçen ayın sonunda Vodafone Kurumsal’a dijital kanaldan başvurdum. 4 Mart’ta iki adet faturalı dijital 30 GB kurumsal ha...t için SIM kartlarım teslim edildi, sözleşmeleri imzaladım; ancak o günden bu yana hatlarım bir türlü açılmadı ve aktivasyon gerçekleşmedi. Bu süreçte dijital hat destek hattını d...

Vodafone hattım için çağrı merkezini aradığımda beni anten birimine aktardılar ve bu birimdeki görevli, hiçbir cayma bed...eli ödemeden hattımı kapatabileceğimi açıkça belirtti. Bunun üzerine 19 Ekim 2026 tarihinde bu bilgiyi alarak, 20 Ekim 2026 tarihinde hattımı kapattım. Ancak yaklaşık bir ay sonra ...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan C**** bayii üzerinden oyun satın alımı yapılmış ve bu işlem 13 Mart tarihinde... gerçekleştirilmesine rağmen 16 Mart fatura döneminde fatura borcuma yansıtılmıştır. İşleme ait belge ve bilgiler tarafımda bulunmakta olup, hattım üzerinden böyle bir oyun satın a...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık bir yıldır hattımın hem...en her yerde çekmemesi, buna rağmen faturamın çok yüksek gelmesi ve üzerine sürekli ekstra kesintiler yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde faturamın 540 TL olma...

Vodafone Türkiye hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen bir ay içerisinde üç kez Vodafone One Family adı altında ücret... yansıtılmıştır. Hattımın son dört hanesi 1994’tür. Toplamda 90 Euro tutarında bir bedel faturama eklenmiştir. Bu işlemlerle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da onay mesaj...

23 Nisan 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana 12 ay boyunca sabit 208 TL ödeyeceğim söylendi.... Özellikle ÖİV vergisinin bu tutara dahil olup olmadığını sordum, dahil olduğu söylendi ve bu şekilde onayladım. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturam 234 TL olarak geldi. Bunun üz...

15.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikli...ği yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma tanımlanan Migros’ta kullanılmak ü...

Vodafone hattım olan 0546*****47 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş olduğunu fa...rk ettim. Gece saat 01.51 civarında hattımdan art arda mobil ödeme çekimleri yapılmış ve bu işlemler toplamda 2.806,75 TL tutarında yansımıştır. Hiçbir uygulamaya, oyuna, dijital s...

Vodafone Sınırsız Kolay Paket kapsamında verilen 500 TL’lik Money puan kodum hesabıma bir türlü yüklenmedi. Bunun üzerin...e Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili Migros’u aramam gerektiği söylendi. Migros’u arayıp kodu sorgulattığımda, kullandığım kodun geçersiz olduğu bilgisi veri...

Hattımın kapatılması ile ilgili herhangi ön bilgi verilmemiştir. İlk kapanma yapıldığında aramamda borcumdan dolayı diye... ses kaydı açılırken şimdi eksik evrak kimlik fotoğrafı ve anlaşma sözleşmesi denilmiştir. Bunun üzerine Bursa Nilüfer Cengizhan iş merkezi kat :2 No:38 Vodafone Kurumsal a gelmiş ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda limit puanı sorunu yaşıyorum. Limit puanım bilerek yok sayılıyormuş gibi sistemd...e görünmüyor, ne yeni cihaz alabiliyorum ne de hattımla ilgili en ufak bir avantajdan yararlanabiliyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, hatta daha da uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve a...

Vodafone hattımı yaklaşık 20 gün önce faturalı olarak aldım ancak hattı aldığım günden beri Ankara’nın merkezinde bile d...oğru düzgün çekmiyor. İnternete sağlıklı bağlanamıyorum, konuşma yaptığımda da sesler karşı tarafta boğuk ve kesik kesik gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım, ...

Vodafone hattıma Yunanistan’a gitmeden önce yurt dışı 1 GB paketi tanımlattım. Yurt dışındayken hattımdan sadece 1 dakik...a arandım ve ben de 1 dakika arama yaptım, toplamda 2 dakikalık bir görüşme gerçekleşti. Buna rağmen konuşma paketimi aşmışım gibi fazladan ücretlendirme yapıldı. Bu durum üzerine...

17.03.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Vodafone mobil hattım için 200 TL tutarında kolay paket satın aldım ve ödemeyi... daha güvenilir olduğunu düşünerek Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve o andan itibaren 24 saatten fa...

12 Mart Perşembe günü Vodafone’un internet sitesinde “Hoş Geldin 25 GB, vergiler dahil 200 TL” kampanyasını gördüm, inte...rnet üzerinden başvurumu yaptım ve ardından Vodafone bayisinden numara taşıma işlemini tamamladım. 14 Mart’ta hattım açıldıktan sonra paketi kullanabilmek için Vodafone Yanımda uyg...