Vodafone Sesli Mesajı Kendisi Onay Vermeden Başlatıyor

"Teşekkürler"
Ben birini arıyorum, o kişi açmış gibi saniyeler gözüküyor. Sonra telesekre...ter en uzun sesli mesaj süresine ulaştınız diye. Saniyeler gözüküyor o kişi

"Teşekkürler"
Ben birini arıyorum, o kişi açmış gibi saniyeler gözüküyor. Sonra telesekre...ter en uzun sesli mesaj süresine ulaştınız diye. Saniyeler gözüküyor o kişi
Bu nasıl bir GSM operatörü, evde internet çekmiyor SMS gelmiyor aramalar düşüyor açınca konuşulmuyor. Sanki mahremiyet b...ölgesindeyiz. Halbuki İstanbul'un en kalabalık ilçesindeyiz, daha çok hizmet ulaştırmanız gereken insan varken hiç önemsenmiyoruz. Bir de ev interneti gidip 8-9 saat gelmediğinde b

Hattımı Vodafone'a taşımak istedim, online başvurmak için adımları tamamlamam mümkün olmadı, Vodafone'un 08505490542 num...arasından arandım. Arayan müşteri temsilcisi bir türlü istediğim kampanyayı anlamadı, bir sonuç alamayınca görüşmeyi sonlandırdım. Daha sonra online işlem yapmayı defalarca denesem

Bugün bir numarayı aradım uzun süre çaldı. Sonra telefon açıldı, alo ® alo dedim ve ses gelmeyince kapatırken ''en uzun ...mesaj süresinde olan mesajınız kaydolmuştur'' diye bir kadın sesi duydum. Hiç haberim yokken, karşı taraf telefonu açmış gibi yapıldı ve sesim kaydedildi. Orada söylememem gereken
Yaklaşık 2-3 hafta önce Vodafone'a geçiş yaptım. Bugün bir numarayı aradım. Uzun süre çaldıktan sonra telefon açıldı. 'A...lo' dedim, ancak ses gelmeyince kapatırken bir kadın sesi duydum: 'En uzun mesaj süresinde olan mesajınız kaydedilmiştir.' Aslında duymam gereken şey, 'Sinyal sesinden sonra mesaj

Vodafone kullanıcısıyım. Karşı tarafı aradığımda, karşı taraf telefonu kapattıktan sonra açmış gibi telefon saniye sayma...ya başlıyor. Sonrasında hiç ses gelmiyor ve ardından 'kayıt süresine ulaşılmıştır' şeklinde bir uyarı sesi duyuluyor. Telesekreterden sonra telefon kapanıyor. Sorunun neden kaynakl

Sesli mesaj sorunu Ben birini arıyorum o kişi açmış gibi saniyeler falan gözüküyor. Sonra telesekreter en uzun sesli mes...aj süresine ulaştınız diyor bu durum hakkında araştırmada yaptım bulamadım. Bir şeyler yardımcı olur. Musun rica etsem çünkü çok sıkıyor ücretlendiriliyor büyük ihtimalle.

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Şifre değiştirmek istiyorum s yaz 7000'e gönder diyorlar kaç defa gönderdim ama SMS'e... cevap gelmiyor. Kurmuş oldukları telesekreterle (tobi) uğraştırıp duruyorlar. Vodafone mobile aylardır giremiyorum. İnsanların işini zorlaştırmak hoşlarına gidiyor herhalde.


Bugün bir numarayı aradım uzun süre çaldı. Sonra telefon açıldı, alo alo dedim ve ses gelmeyince kapatırken ''en uzun me...saj süresinde olan mesajınız kaydolmuştur'' diye bir kadın sesi duydum. Olması gereken ise "sinyal sesinden sonra mesaj kaydedebilirsiniz'' denilir. Benim haberim olur ve öyle kayd

"Kısa sürede dönüşünüz ve çözüm için teşekkürler"
+49, +446, +539 ile başlayan numaralardan sürekli SMS gelmekte. Tüm engelle...melere rağmen artık SMS'leri okuyamaz hale geldim. Müşteri temsilcisine bağ
Ben birini arıyorum, o kişi açmış gibi saniyeler falan gözüküyor. Sonra telesekreter en uzun sesli mesaj süresine ulaştı...nız diyor ama sesli mesaj bıraktığımı bilmiyordum bile öncesinden hiçbir ses yok ücretlendiriliyor büyük ihtimalle bu yapılan hiç hoş değil ilgilenilmesini talep ediyorum
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Digital asistan diye bir telesekreter çıkıyor fakat sınırlı konula...r dışında çözüm üretmiyor müşteri temsilcisine bağlamıyor aynı şeyleri tekrar ediyor. Servisi açmam için SMS gönder diyor ancak SMS servisiniz kapatılmıştır diye geri dönüyor

"Telesekreteri kapattırdık teşekkürler"
Sesli mesaj uyarısı vermeden birden sesli mesaja geçiyor. Karşı taraf açmış... gibi saniye sayıyor. Boşuna para kesintisi oluyor. Ben de kız açtı sanıp k

Ben birini arıyorum, o kişi açmış gibi saniyeler falan gözüküyor. Sonra telesekreter en uzun sesli mesaj süresine ulaştı...nız diye. Saniyeler gözüküyor o kişi açmış gibi ama o sırada sesli mesaj bırakıyorum. Öncesinde sesli mesaj bırakacaksınız gibi bir bilgilendirme olmadan direkt sesli mesaj bırakıy

Kampanyaları araştırırken belki kendim girdim ya da bir şekilde numaram bu şirketin eline geçmiş bu GSM operatörünü kull...anmadığım halde bana sürekli SMS geliyor. İptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum hep telesekreter çıkıyor. Muhataba ulaşamıyorum. SMS iptali için yetkililerin bu kanal yolu

23/08/2023'de Vodafone "online"dan "yeni hat" satın almak için başvuru yaptım. Yeni hat satın alımına ve 26 yaş altı gru...buna özel olarak 110₺'lik bir ödemesi bulunan genç yeni yalın 4 GB paketini satın aldım ve yeni hat başvurumu e devlet üzerinden tamamladım. Aldığım hattın sonu 6973 ile bitiyor el

Bu akşam kredi kartımdan Vodafone Masterpass ile ilgili SMS onayı geldi. Bu nasıl bir saygısızlıktır. Kart bilgilerimin ...bu kadar kolay bir şekilde kullanılması ve adıma alışveriş gelmesi de nedir? Yaklaşık olarak 1 saattir müşteri hizmetlerinizde konu hakkında bilgi almak amaçlı görüşmeler yapmaya ç
"Şikayetime geri dönüş yapıldı, ilgili konu hakkında düzeltme işlemi yapılacağı söylendi, teşekkürler ederim."


Aradığım kişi telefonu açar gibi oldu. Karşı tarafa seslendim fakat cevap alamadım. Birkaç saniye sonra en uzun süre sın...ırına ulaşıldı şeklinde telesekreterin sesi duyuldu ve otomatik olarak sesli mesaj bırakmış oldum. İznim olmadan sesli mesajı nasıl açarsınız hiçbir uyarı vermeden. Bunun ücretlend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100