to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül’de Vodafone’a geçiş yaptım ve “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” paketini kullanıyorum. Ayrıca 500 SMS’lik ek paket de satın aldım. Ancak bugün Nokia c5-03 tuşlu telefonumdan SMS göndermeye çalıştığımda “SMS gönderimi için bakiyeniz yetersizdir. Bireysel aboneler tl yükleyerek/Ek paket alarak SMS gönderebilir...” şeklinde b003 kodlu bir uyarı alıyorum. Akıllı telefonda SMS gönderebiliyorum fakat tuşlu telefonda kesinlikle gönderim yapılamıyor. Sorun, bulunduğum tüm konumlarda aynı şekilde devam ediyor.
Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum; sürekli tobi yanıt veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde destek alamadım.
Yeni geçtiğim Vodafone’da bu temel sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Aksi halde tekrar operatör değiştirmek zorunda kalacağım. Yardımınızı rica ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 2691.
7 Nisan 2025 tarihinde Vodafone geçiş yaptım. Geçiş işleminin 2-3 gün içinde tamamlanacağını öğrendiğimden sonra yurt dışında e simi cihaza okuttum. Geçişten sonra hiçbir şekilde SMS alma gönderme veya arama yapabilme gibi işlemlerin hiçbirini yapamıyorum. Sinyal geliyor. Vodafone yanımda uygulama...
Vodafone faturalı hattımda, 2025 Bütçe Dostu 20GB paketini kullanıyorum. 20 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan “1000 dakika kullanım süreniz bitti” şeklinde bir SMS aldım ve hemen telefon görüşmelerimi sonlandırdım. Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde ise, tarafıma otomatik olarak 145...
Numaramı kısa bir süre önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Numaramı taşıdığımdan beri her gün Vodafone tarafından en az 5 kez SMS alıyorum. Gelen mesajlar genellikle “Vodafone” başlığı ile gönderiliyor ve içerikleri genellikle kampanya, in...
Yorumlar