to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak tarihinden bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden satın aldığım kitap için 100908488 takip numaralı kargom tam 19 gündür sistemde “yolda” olarak görünüyor, ancak ne tarafıma teslim edildi ne de net bir bilgi alabildim.
Bu süreçte Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde sadece “kayıt oluşturuyoruz” denilip oyalandım, somut bir adım atılmadı ve verilen bilgiler gerçeği yansıtmadı. Aynı zamanda ürün elime ulaşmadığı halde para iadesi de alamıyorum; tamamen arada kalmış durumdayım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya kargomun derhal bulunup tarafıma teslim edilmesini ya da ürün bedelim olan ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü 19 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderdi. Gönderim için verilen tahmini teslim tarihi 21 Ocak olmasına rağmen, bugün 24 Ocak ve kargo hâlâ “teslimat şubesinde” olarak görünüyor; herhangi bir hareket yok. 21707214911311 takip numara...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 254171200921517 takip numaralı gönderim 9 Eylül’den beri kayıp ve tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılamadı. Kargonun içinde maddi değeri çok yüksek bir ürün olmasa da, hem üründen hem de ödediğim kargo ücretinden oldum. Sorun ortaya çık...
29 Eylül’de Gardırop uygulaması üzerinden sipariş verdiğim kitap, Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Sipariş numaram: 18317219053510. Ürün yaklaşık 40 gündür teslim edilmedi ve Sürat Kargo’nun sisteminde hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Gardırop uygulaması müşteri hizmetleriyle iletişime ...
27.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım kitabı Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom 30.10.2025 tarihinde İkitelli aktarma merkezine ulaştı ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu durum hem alıcıyı hem de beni mağdur ediyor; teslimat gecikmesi ned...
Yaklaşık 2 ay önce Gardrops üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram 5519********81’dir. Ürünü 2025 Aralık ayı başında gönderdim ve bu gönderi nedeniyle toplam 650 TL zararım oluştu. Kargo, sisteme verildikten sonra yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbi...
Yorumlar