Sürat Kargo 19 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
13 Ocak tarihinden bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden satın aldığım kitap için 100908488 takip numaralı kargom tam 19 gündür sistemde “yolda” olarak görünüyor, ancak ne tarafıma teslim edildi ne de net bir bilgi alabildim.
Bu süreçte Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde sadece “kayıt oluşturuyoruz” denilip oyalandım, somut bir adım atılmadı ve verilen bilgiler gerçeği yansıtmadı. Aynı zamanda ürün elime ulaşmadığı halde para iadesi de alamıyorum; tamamen arada kalmış durumdayım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya kargomun derhal bulunup tarafıma teslim edilmesini ya da ürün bedelim olan ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.












