to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Yalnızca WhatsApp Erişim Sorunu Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturasız hattımın son 4 hanesi 8134 ve Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum. 4 gündür sadece WhatsApp uygulamasına erişemiyorum, diğer internet tabanlı uygulamalarda herhangi bir sorun yok. İnternet paketimde yeterli bakiye ve kota bulunuyor, hattımda herhangi bir işlem (numara taşıma, paket veya sim kart değişikliği) yapılmadı.
Sorunun Vodafone hattımdan kaynaklandığı WhatsApp destek ekibi tarafından da belirtildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, Gmail üzerinden mesaj göndermemi istediler fakat geri dönüş alamadım. Şu an WhatsApp’a erişemiyorum ve oturumların kapatılması ya da tekrar kurulum için yardım talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
