Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onay Kodu İçeren Şüpheli SMS Ve Güvenlik Endişesi

profile
09 Eylül 2025 00:14
245
Koray'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı ulaşım ve açıklama için teşekkür ederim.”

8 Eylül 2024 tarihinde saat 23:33’te, herhangi bir kayıt veya onay gerektiren işlem yapmadığım halde kendi telefon numarama “onay kodu” içeren bir SMS aldım. Mesajda gönderen numara belirtilmiyor ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Şu an için herhangi bir ücretlendirme veya bakiyemde değişiklik olup olmadığını faturalı hat kullandığım için göremiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Bu tür durumların güvenlik açısından risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Vodafone’dan, benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Bir işlem gerçekleşmiş ise sorumluluğum dahilinde yapılmayan bir işlemdir, mesuliyet kabul etmiyorum.

09 Eylül 2025 01:32 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Eylül 2025 15:28
Koray
Koray
09 Eylül 2025 15:30

Hızlı ulaşım ve açıklama için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 22:13
477
5
Abdurrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Adıma Yapılan Abonelik Kaydı Endişesi

profile
Abdurrahim
13 Ekim 2025 09:53
308
bilgim-disinda-adima-yapilan-abonelik-kaydi-endisesi-1.jpg

Bilinmeyen Numara Üzerinden Şüpheli SMS Ve Güvenlik Endişesi

profile
27 Ekim 2025 22:23
807
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri