to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için kesilen Ekim 2026 dönemi faturamda, bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlı ek kullanımlar... yansıtıldığını gördüm. Normalde aylık paket ücretim 196,08 TL olan 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım. Buna rağmen 31.10.2026 tarihli faturam 1.680,75 TL olarak düz
Vodafone’a geçtiğim faturasız kampanyam, onayım ve bilgim dışında faturalı tarifeye geçirilmiş; hattım ise aniden şebeke...den düşmüştür. Yaklaşık 30 Eylül 2026 tarihinde Konya’da ablamla birlikte numara taşıma kapsamında Vodafone’a geçtim. 6 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında 5G Fırsat 30 GB paketi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Eylül – 10 Ekim tarihleri arasındaki KKTC seyahatim sırasında bilgim ve iznim o...lmadan hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” isimli bir paket tanımlanmış ve bu paket için 7.787 TL ek ücret alınmıştır. Bu paketi bilerek seçmedim, herhangi bir onay vermedim ve paket
Vodafone’un hattını kullanan çocuğumun paketiyle ilgili olarak, ebeveyn olarak bilgilendirilmememe rağmen yüksek ücretle...ndirme yapılmasından şikayetçiyim. Çocuğumun hattına tanımlı paketin bitimiyle ilgili tüm bilgilendirmelerin kendi telefonuma yapılmasını özellikle ilettim ve bunun için çocuğumun
Vodafone’a ait 5513****12 numaralı hattım için kullanmakta olduğum 5 GB Hazır 20 GB tarifesinde, cari dönemde internet k...otamın %80 ve %100’üne ulaşıldığında gönderilmesi yasal olarak zorunlu olan bilgilendirme SMS’leri tarafıma iletilmemiştir. Herhangi bir uyarı almamam nedeniyle arka planda interne
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 450 TL gelirken 2026 Eylül ayı faturam 2.800 TL ol...arak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun paket aşımından kaynaklandığını ve durdurma özelliğinin devre dışı kaldığını öğrendim, ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendi
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Red'li 30 GB tarifesi bul...unuyor. Bu ay ilk kez, benim onayım ve isteğim olmadan, internet paketim bi
Vodafone mobil hattımda faturam çok yüksek geldiği için daha düşük bir pakete geçmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyl...e yaptığım görüşmede böyle bir paket değişikliğinin mümkün olmadığı söylendi. Bunun üzerine hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Bu süreçte hiçbir aşamada tarafıma ca
Vodafone mobil hattım için Şubat ayından bu yana kullandığım tarifeden hiç memnun değilim. Tarife ücretim çok yüksek olm...asına rağmen paketteki haklarım bana yetmiyor ve her ay ciddi aşım ücreti ödüyorum. Eskiden daha yüksek paket kullanırken çok daha düşük tutarlar öderken, şu anda daha düşük pakete
Vodafone’dan 12 yaşındaki kızıma ilk hattını aldım ve 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorduk. Eylül 2026 tarihin...de taahhüt yenilerken aynı şartlarla devam ettiğimi düşünerek onay verdim. Ancak bilgim ve onayım dışında fatura aşımını durdurma özelliğinin iptal edildiğini sonradan, fatura geli
Vodafone mobil hattıma ait ekim dönemi faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım dışında hattıma 10 kez ek internet ...paketi tanımlandığını ve sadece bu işlemler için toplam 2.850 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin ücreti 680 TL olmasına rağmen, ek k
Yıllardır sadık bir şekilde kullandığım Vodafone hattımda 269 TL’lik tarifem kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 2...50 SMS kullanıyorum. Hat satış sürecinde ve taahhüt dönemlerinde büyük bir reklam argümanı olarak sunulan Hediye Çarkı, eskiden gerçekten işe yarayan internet paketleri sağlarken,
"İlgilenildi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’a ait 0 (543*********13 numaralı hattım için yaklaşık... 280 TL civarında fatura öderken, herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da y
"Telefonuma mesaj gelerek bir sonraki faturada kesilen ücretin faturadan düşeceği belirtildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bugün yaşadığım internet aşım ücreti konusunda m...ağdur edildim. İnternet kullanımım sırasında önce yüzde 80’ini, hemen ardın
Vodafone hattımda sınırsız paket kullanmama rağmen faturamda ciddi bir artış yaşadım. Ekim ayı itibarıyla Bilgi sınırsız... 990 TL olan paketim, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 2.290 TL’lik bir pakete geçirilmiş. Kasım dönemi için uygulamada görünen fatura tutarım 3.152,75 TL’ye kadar çık
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5 aydır aktif olarak kullandığım 552***9210 numaralı hattım için internet aşım b...edeli adı altında son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ekim ayı fatura döneminde internet paketimin bitmesinin ardından kullanımım devam etmiş ve bunun sonucunda tarafıma
"Vodafone çözüm uzmanı çok ilgili ve bilgiliydi. 2 hattım içinde Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 2000 dk, 250 SMS, 18 GB internet ve ...300 TL civarındaki paketimin ücreti için bu ay arandım ve taahhüdümün bitme
"Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda “Bütçe Dostu 2025 4GB” tarifesini kullanıyorum. ...Hattımda sınırsız eğlence paketim de tanımlı olmasına rağmen, 25 Ekim tarih
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde faturam vergiler dahil yaklaşık 204 TL gelmesi gerekirken, onayım olmadan h...attıma 500 MB internet paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL olarak yansıtılacağı SMS ile bildirilmiştir. Telefonum evde Wi-Fi’ye bağlıyken bağlantı kopunca arka planda sadece ya
Vodafone’un kendi internet sitesinde, numarasını Vodafone’a taşıyan faturasız müşterilere yönelik “6 ay sabit fiyat gara...ntili 25 GB paketi” adıyla 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketin 300 TL’ye sunulduğunu gördüm. Bu vaat edilen içerik ve 6 ay sabit fiyat garantisine güvenerek hattım
"İlgilrndiler gayette güzel tekliflerde bulundular"
Uzun süredir Vodafone faturalı abonesiyim ve hattımı 2025 Kırmızı Fırsat 20... GB paketiyle kullanıyorum. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
