to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Suşehri Gemin Deresi Bölgesinde Vodafone Şebeke Kesintisi Ve İndirim Talebi
31.12.2025 tarihinden bu yana Sivas Suşehri Gemin Deresi bölgesinde Vodafone hatlar tamamen çekmiyor, telefonda hiç şebeke yok. Bu durum sadece benim hattımda değil, bölgede kullanan herkesin Vodafone hatlarında yaşanıyor ve yaklaşık beş gündür kesinti devam ediyor.
Bu süre boyunca arama yapamıyor, aranamıyor, internet kullanamıyor ve hattımızdan hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Bölgede yaşayanlar olarak ciddi anlamda mağduruz. Çevremde müşteri hizmetlerini arayanlar oldu, ancak net ve tatmin edici bir açıklama ya da çözüm alamadık.
Vodafone’dan, Gemin Deresi bölgesindeki bu şebeke sorununun acil olarak giderilmesini ve bu süre boyunca hizmet verilemediği için faturalarımıza indirim ya da uygun bir geri ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
