Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Yalnızca 460 TL Üstü Tarifeler Görünmesi

Alp
1 Şubat 23:1369

Vodafone bireysel faturalı hattımın tarifesini değiştirmek istiyorum; ancak bugün Vodafone üzerinden paket seçmeye çalıştığımda sistemde sadece 460 TL ve üzeri tarifeler görünüyor. Daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek isterken, sistemin bana bu yüksek ücretli tarifeler dışında başka seçenek sunmaması nedeniyle mağdur oluyorum.

Bütçeme uygun, daha düşük ücretli tarifelerin de tarafıma tanımlanmasını, tüm müşterilere şeffaf ve erişilebilir şekilde uygun fiyatlı tarifelerin gösterilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Şubat 10:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Şubat 10:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarifesi Değişiminde Yetersiz Destek

Zahide
Zahide
Vodafone
6 Şubat 2025 15:19336

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemi değiştirmek istiyorum. Daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone...

Vodafone Tarifesi Değişiminde Yetersiz Destek
3

Vodafone'dan Aşırı Yüksek Tarife Teklifi Şikayeti

Özgür
Özgür
Vodafone
9 Ocak 20:40303

Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife teklifleri son derece yüksek kaldığı için şikayetçiyim. Bana özel olar...

Tarife Geçişinde Yüksek Ücret Ve İndirim Eksikliği

Nurullah
Nurullah
Vodafone
8 Aralık 2025 11:1177

Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum. Şu anda 4 GB’lik bir tarife kullan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri