Vodafone siparişlerim

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ouno Dijital firması aracılığıyla yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. 29.12.2025... tarihli siparişle aldığım cihaz 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladığımda hem kamerasının hem de hoparlörünün arızalı olduğunu fark ettim. Hafta sonu geçe...

Vodafone Hepsiburada kampanyası ile Hepsiburada uygulamasından alışveriş yaptım fakat alışveriş sonucu vaat edilen (kamp...anya koşullarında açıkça yazıyor) 10GB internet hattıma tanımlanmadı, "10 GB internet ertesi gün hattınıza tanımlanacaktır" diye SMS gelmesine rağmen, 13.01.26 saat17:30'da yaptığı...

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak bir JBL kulaklık satın aldım. 13 Kasım tarihinde yaptığım bu işlemden bu ya...na yaklaşık 3 ay geçti, ancak kulaklık hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen her ay faturama 189 TL tutarında ücret yansıtılmaya devam ediyor. Durumu öğrenmek için müşteri hi...

06.01.2026 tarihinde Vodafone faturama ek olarak Ouno Dijital üzerinden iPh...one 11 64 GB Mükemmel Beyaz cihaz siparişi verdim. Cihaz 08.01.2026 tarihin...

Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık ...12 gündür devam eden bu süreçte, ne müşteri hizmetlerinden ne de uygulamadan sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında özellikle “Siparişlerim” kısmına girmey...

Vodafone Flex üzerinden Ttec marka kulaklık siparişi verdim ve ürünü 23 Ara...lık tarihinde teslim aldım. Bu alışverişte, cihazı teslim aldıktan sonra ta...

Yılbaşından önce şirketimizde kullandığımız 8 kurumsal hattımızı onlinedan sipariş ederek Telekom'dan Vodafone geçiş içi...n istekte bulunduk. 2 gün sonra 8 sim kartımız kurye tarafından bize ulaştırıldı. Benim kullandığım hat Vodafone geçiş yaptı.     Diğer 7 hattımıza geçiş için mesaj gelmedi. Günler...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasından powerbank siparişi verdim. Ancak sistemdeki bir d...ikkatsizlik sonucu yanlışlıkla 2 adet sipariş vermişim. Uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde ise sürekli hata (error) veriyor ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremi...

Vodafone üzerinden dijital tarife için yeni hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kargo teslim tarihi olarak sist...emde görünen son günü seçtim. Ancak kargo belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı ve daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattın iptal edilip yeniden güncel ve daha yüksek f...

Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone online özel 20 GB faturalı tarifeye taşımak için başvuru yaptım ve sim kart tesli...matı için 09.01.2026 tarihi için randevu oluşturdum. Ancak bugün olmasına rağmen sim kartım Dijital Kurye tarafından teslim edilmedi. Gün içinde iki kez kuryeler tarafından aranac...

Vodafone Flex cihaz kapsamında faturama ek olarak yenilenmiş bir telefon satın almıştım. Ancak 14.12.2025 tarihinde, ürü...nün tedarik edilememesi sebebiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu işlem sırasında müşteri hizmetlerindeki temsilci, faturama yansımış olan tutarın en geç 4 gün içind...

Vodafone Mobil Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı olarak iPhone 15 cihaz siparişi verdim. Ancak üzerinden yakl...aşık 4 gün geçmesine rağmen uygulama üzerinden sipariş detaylarına ulaşamıyorum, ilgili sayfa açılmıyor ve hiçbir kargo bilgisi görünmüyor. 62000 TL tutarında bir cihaz için sipar...

Vodafone firmasından internet üzerinden SIM kart sipariş ettim. İki adet gelen SIM kart açılmadı; daha sonrasında yenide...n sipariş oluşturdum ve bir adet SIM kart sipariş ettim. Diğer, açılmayan için de boşta duran numaramı Vodafone firmasına taşıdım. Bana SIM kartı getiren kurye hanımefendiye de sor...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 gün önce iPhone 11 Red cihaz siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipa...rişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Hafta sonu şehir dışına çıkacağım için cihazın bir an önce elime ulaşması gerekiyordu, bu gecikme yüzünden mağdur durumdayım. Konuyla...

Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Kurye hattı teslim ederken hattın 1–2 gün içinde açılacağını... belirtti ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bayiye yönlendirildim fakat sorun çözülmedi ve hattım hâlâ kullanıma...

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 14 Pro 8 GB 256 GB telefonunu 6 taksitli olarak ...satın aldım. Ancak daha ertesi gün, 06.01.2026 tarihinde güncel faturamı kontrol ettiğimde, aynı anda 2 taksitin birden faturama yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone m...

04.01.2026 tarihinde Vodafone internet sayfasından dijital kanaldan numara taşıma işlemi yaptım. Aynı gün için hat tesli...mi randevusu oluşturuldu ancak randevu tarihinde ne hattım teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde hattımın gelmesini beklemek zorunda kaldım ...

02.01.2026 tarihinde Vodafone’dan online başvuru ile faturalı hat işlemi yaptım. 0544*****96 numarası ile başvurdum ve 0...544*****96 numaralı hattın kurulumu için 05.01.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak bu tarihe kadar ne kurye tarafından arandım ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...

Vodafone e-shop üzerinden Apple kablo aksesuar siparişi verdim ve ürün bugün teslim edildi. Ancak yanlış ürün siparişi v...erdiğimi fark ettiğim için siparişimin iptal edilmesini istedim. Bu nedenle bugün saat 21.20 civarında e-shop müşteri hizmetlerini aradım. Bağlandığım müşteri temsilcisiyle iki ke...

Vodafone üzerinden internetten faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. 29 Aralık 2025 tarihinde kurye teslimatı ile ilgil...i mesaj geldi ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen hatta dair hiçbir teslimat yapılmadı ve kurye gelmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hattım teslim edilmediği gibi herhangi bir t...

1.500 milyarlık faturam 2.753 geldi ve internet alışverişi diyor; ben sipariş ya da alım yapmadım. Nasıl oluyor da böyle... fatura geliyor? Vodafone müşterisiyim ve başıma ilk defa geliyor 😡 milletin geçim derdini kimse düşünmüyor. Faturalara bak, bir de ek olarak eklediklerine bak. Çözüm istiyorum.