to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a yeni geçtiğim hatta yönelik sunulan kampanya hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni hat ala...nlara 12 ay boyunca her ay 10 GB internet hediye edildiğini sonradan öğrendim. Ancak ben bu kampanyayı bilmeden, kampanya şifresi almadan operatör değişikliği yaparak Vodafone’a ge
"Çok iyi ilgilendiler Migros hediye çeki verildi"
28.01.2026 tarihinde Vodafone’un online sayfası üzerinden yeni hat satın alma işlemi gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ...bayiden teslimat seçeneği sunulmadı ve hattı Dijital Kurye isimli firma üzerinden teslim almaya zorunlu bırakıldım. Ancak bu firma hattın teslimatını bir türlü gerçekleştirmiyor, 2
Vodafone mobil hat müşterisi olarak, Vodafone’un mevcut müşterilerine sunduğu Getir üzerinden 150 TL yemek siparişi kamp...anyasından faydalanmak istedim. Ailemin üzerindeki 5 ayrı Vodafone hattı için verilen kampanya kuponlarını tek tek kullanmaya çalıştım. Kuponu Getir Yemek uygulamasına girdikten so
"Teşekkür ederim"
26 Ocak 2026 tarihinde Vodafone online mağazadan Huawei FreeBuds se 3 akıllı cihazını satın aldım. Satın alma sırasında ...cihazın teslimatından sonra tarafıma SMS ile 500 TL tutarında Migros hediye çeki iletileceği açıkça belirtildi. Cihazımı sorunsuz şekilde teslim almama rağmen üzerinden zaman geçm
Vodafone üzerinden internetten bireysel hat için numara taşıma başvurusu ya...ptım. Gönderi numaram 2026012568246891, gönderici sipariş numaram ise 41134
Vodafone üzerinden yaptığım hat değişikliği başvurusu kapsamında, sim kartımın Dijital Kurye adlı firma tarafından adres...ime teslim edileceği bilgisi verildi. 2026012859081774-1 numaralı sipariş numarasıyla, teslimat randevu tarihini özellikle 30.01.2026 olarak seçtim ve gün içinde belirttiğim adrest
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden İstanbul içi 3 saat içinde teslimat vaadiyle bir cihaz satın almak istedim. Dün sa...at 22.49’da ödeme aşamasında Enpara banka kartımla 20.500 TL tutarında işlem yaptım, kartımdan tutar çekilmesine rağmen uygulama sistem hatası vererek işlemi tamamlamadı ve herhang
13 Ocak tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım ve başvurum alındı, Dij...ital Kurye ile teslim edileceği belirtildi. Ancak Çorum Boğazkale’de ikamet ettiğim ve burası mahrumiyet bölgesi olduğu için normal kargolar zaten haftada bir geliyor, Vodafone Dij
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile hattın 26.01.2026 tarihi...nde teslim edileceği bilgisi verildi ancak o tarihten sonra ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram 2026012344048958’dir. Şu an ne Dijital Kurye tarafın
Vodafone'dan 24.01.2026 tarihinde aldığım SIM kartı (Gönderi No: 2026012462933586, Gönderici Sipariş No: 4096131) tarafı...ma ulaştıracak olan "Dijital Kurye" adlı firma, gelen mesajda ürününüzü 25.01.2026 tarihinde gün içinde size ulaştıracaktır diye bildirmişti. 25.01.2026 sabah saat 9 sularında gele
20.01.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen işlemim hâlâ tama...mlanmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Bu süre içinde hattım şu anda aktif olarak kullanabildiğim bir hatta bağlı, ancak taahhüdüm bittiği için herhangi bir paketim yok ve bu du
Vodafone hattım 05426383*** üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak sistem sürekli engel çıkarıyor. Daha önce ...bu hat üzerinden faturaya ek cihaz aldım, şu anda da yaklaşık 32 bin tl civarında cihaz limitim bulunuyor. Buna rağmen yeni bir cihaz almak istediğimde (Samsung ya da Redmi düşünüy
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihinde saat 01:20 civarında iPhone 16 cihaz kampanyasından yararlana...rak bir cihaz satın aldım. İşlem sırasında 36.000 TL ön ödeme yaptım ve kartımdan bu tutar çekildi; ancak buna rağmen cihaz siparişlerim bölümünde görünmüyor ve puanımda da herhang
"Sorunum çözüldü"
Vodafone online kanalı üzerinden faturaya ek olarak Samsung S25 FE 5G 256 GB cihaz satın aldım. İşlem esnasında ön ödeme...mi yaptım ve 25.01.2026 tarihinde hesabımdan 14.400 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir SMS, e-posta veya bildir
Vodafone internet üzerinden, benim üzerime kayıtlı ve annemin kullandığı hat üzerinden 24.02.2025 tarihinde bilgimiz ve ...onayımız olmadan telefon siparişi oluşturuldu. İşlemi aynı gün fark edip hemen Vodafone’u aradığımızda, sipariş için teyit araması yaptıklarını fakat bize ulaşamadıklarını söyledil
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce, hattıma tanımlı mobil ödeme özelliği kullanılarak bilgim ve onayım ol...madan 1200 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne herhangi bir onay mesajı ne de bilgilendirme tarafıma iletilmemiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone müş
Vodafone hat transferi yaptıktan sonra yeni sim kartımın teslimi için Dijit...al Kurye yönlendirildi, ancak 21.01.2026 tarihinde kurye adrese gelmesine r
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek cihaz siparişi vermeye çalışıyorum; ancak her denememde “sis...temsel hata” uyarısı alıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Farklı cihaz ve tabletleri defalarca denedim; hepsinde aynı hatayı vermesi artık kabul edilemez bir durum haline
"Sağ ol"
"Teşekkürler."
Vodafone online tarifeleri üzerinden başka operatörden Vodafone’a geçiş içi...n başvuru yaptım ve faturalı hat siparişi oluşturdum. Dijital Kurye teslima
Vodafone üzerinden yeni bir hat/sim kart başvurusu yaptım ve teslimat Dijital Kurye ile gelecekti. 20.01.2026 tarihinde ...kurye, sim kartı bana teslim edemediğini, bayiye bırakacağını söyledi ancak ne yazık ki bayiye de bırakmamış. O günden bu yana halen sim kartıma ulaşamadım ve mağdur durumdayım. V
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için 11.01.2026 tarihinde sim kart siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesin...e rağmen kurye sim kartı teslim etmeye gelmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Daha da önemlisi, kurye adrese hiç gelmeden teslimatı iptal ediyor. Buna rağmen ne kury
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un Flex cihaz kampanyası üzerinden 23.01.2026 tarihinde saat 01.00... civarında yenilenmiş iPhone 12 siparişi verdim. Ancak siparişlerim bölümün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
