to read complaints and reviews, or file yours."İlgiliydi ve çok açıklayıcı, kibar bir şekilde iletişim sağladı"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, özellikle tarife ve f...iyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Geçen sene Red
"Teşekkür ederim"
"Çözüm merkezi çok ilgiliydi, teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesin...i kullanıyorum. Şu anki tarifem ve içeriğindeki paketler aslında ihtiyaçlar
Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya kullanımı için aylık 99 TL tutarında ek bir paket tanımlanmış. Ancak hattı...mda zaten tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğu halde bu paket ayrıca eklenmiş durumda. Müşteri hizmetleri, tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğunu söylüyor ama buna
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Vodafone çözüm uzmanı ile konuştuğumda sorunları detaylı bir şekilde dinleyip çözüm için talep açacaklarını söylediler şimdiye kadarki kısım hızlı ve sorunsuz oldu."
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarife paketi kullanıcısıyım. Paketi...m kapsamındaki sosyal medya ve müzik için sunulan “sınırsız Pass” ayrıcalığ
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone bireysel faturalı cep telefonu hattımda taahhüt sürem 31 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taa...hhüt bitimine daha süre varken BTK’nın duyurduğu azami %32 zam oranını aşan bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Şu anda hattım için aylık 132 TL ödüyorum; ancak Vodafone uygulaması
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 10 gün önce taahhüt değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana uygun ve makul bir... tarife sunulmadığı için, mecburen aylık 620 TL olan 40 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu pakette internet hakkım hiçbir şekilde yetmiyor. Önceki tarifemde be
Vodafone’dan Red Elite sınırsız tarifeye geçtim, tarifeyi kullanalı daha bir ay bile olmamışken hat paylaşımına 15 GB sı...nır getirildiğini SMS ile öğrendim. Tarifeyi tercih etmemdeki en önemli sebep, tanıtım ve anlatımlarda herhangi bir paylaşım sınırından bahsedilmemesiydi. Tarifeyi satın alırken h
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li Özel 20 GB paketini kullanıyor ve ayl...ık 162 TL ödüyorum. Tarifemin taahhüt süresinin 30.06.2026 itibarıyla bitec
17.06.2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçtim. Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifeye geçtiğim takdir...de hattıma 1.500 TL Migros Money puan yükleneceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek tarifeyi tercih ettim ancak kampanya kapsamında vaat edilen 1.500 TL Money puanım hâlâ tanımlanma
Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıldan beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere ve tekliflere baktığımda, u...zun süredir bana sunulan seçeneklerin hem önceki tarifeme göre hem de genel piyasa koşullarına göre oldukça pahalı olduğunu görüyorum. Bu süreçte yüksek maliyetli tarifeler kullanm
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut hattımda aylık yaklaşık 335 TL bedelle kullandığım tarifemin taahhüt... süresi dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan en düşük yeni taahhüt teklifinin 12 ay için yaklaşık 520 TL olduğu belirtilme
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son olarak 2 gün önce tarife değişikliği yaptım. Yüksek... tarife ücretlerine rağmen sosyal medya (Instagram, Twitter vb.) sınırsız, iletişim için WhatsApp sınırsız ve bunlara ek olarak ayrıca ücret ödeyerek Youtube.com ve Netflix için de
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem doldu...ğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni teklifler, hem mantık dışı hem de tüketiciyi aldatmaya yönelik bir fiyat politikası içermektedir. Uygulamada “K
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce hattımda Sınırsı...z Ultra Red’li 30 GB ve YouTube’un sınırsız olduğu bir paket vardı ve bu pa
Vodafone mobil hattımda 5g Red Sınırsız tarifeyi, evimde Wi-Fi olmadığı için özellikle bilgisayarıma internet verebilmek... amacıyla tercih ettim. Ancak hotspot özelliği sadece 15 GB ile sınırlandırılmış durumda ve bu kota dolduğunda bilgisayarıma internet paylaşamıyorum. Kendi işimi yapabilmek için ih
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 19 Haziran saat 10.30 civarında arandım ve “tanışma kampanyası” adı altında bir t...arifeye geçmem teklif edildi. Telefonda bana her şeyin sınırsız olduğu, aylık 890 TL ödeyeceğim ve bu tarifeye geçtiğim takdirde ayrıca 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkç
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Hattım normal şartlarda yurt... dışına kapalı olmasına rağmen, henüz yurt dışına bile çıkmadan Kapıkule sı
26.06.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana Red 5G sınırsız tarifesine ...aylık 890 TL bedelle 3+9 ay taahhüt verileceği, ilk 3 ay içinde istersem hattı kapatabileceğim veya tarifeyi sonlandırabileceğim ve bu ilk 3 ay için hiçbir şekilde cayma bedeli yan
Vodafone mobil hattım için iki yıllık taahhütle sınırsız paket satın aldım. Pakete geçtiğim günden beri, yaklaşık 20 gün...dür ciddi çekim ve internet erişimi sorunu yaşıyorum. Özellikle Şırnak ili Cizre ilçesinde, Dicle Nehri kenarındaki kafelerin bulunduğu bölgede oturduğum hiçbir kafede mobil intern
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da 25 GB Ultra Pass faturalı tarifeyi kullanıyor...um ve aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Sınırsız uygulamaların da dahil olduğ
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda sınırsız tarifeye geçiş yaptığım kampanya kapsamında 1500 Money verileceği belirtildi. Kampanya kodunu... başarıyla girdim ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen puanlarım Migros Money hesabıma hâlâ yüklenmedi. Migros Money hesabımda kayıtlı olan telefon numaram, Vodafone hattımla ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
