Sosyal Medya Kullanımında Kotalarım Azalıyor Ve Paket Yanıltıcı
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini yaklaşık 5 aydır kullanıy...orum. Paketin içeriğinde belirtilen sosyal medya uygulamaları sınırsız olma
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini yaklaşık 5 aydır kullanıy...orum. Paketin içeriğinde belirtilen sosyal medya uygulamaları sınırsız olma
Vodafone hattımda internetim sınırsız olmasına rağmen her ay 3000–4000 TL civarında fatura ödüyorum. Yaklaşık 20 gün önc...e yanlışlıkla 50 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Bu paketi hiç kullanmadım ve hemen ardından canlı desteğe bağlanarak iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm temsilci paketi ip
"Teşekkürler ilgilenen hanımefendi çok kibardı"
"Teşekkürler"
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifeye geçtim. Bu tarifede 15 GB hotspot hakk...ım olduğu söylendi. Tarife değişikliğini sadece iki gün önce yaptım, ancak
"Söz verdikleri tarifeye geçişimi sağladılar. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone’da Kocaeli ilinde kullandığım Sınırsız Red Lite tarifesi için şu anda aylık 619 TL ödüyorum. 12 aylık taahhüdüm...ün bitmesine 13 gün kala aynı paket için tarafıma 1.235 TL’lik yeni teklif sunuldu. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede neredeyse iki katına yakın bir artış yapılmasını hiçbir şe
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemde sosyal medya uygulamalarının sınırsız olmasına rağmen aylardır bu... kullanımlarım normal internet kotamdan düşüyor. Son 5 aydır toplamda yaklaşık 50 GB civarında bir kota kaybım oldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, konuyu detaylıca
Vodafone sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketimi kullanıyorum. Paketin dönemi 7 Nisan’da başladı ancak hiçbir anormal kulla...nım yapmamama rağmen 17 Nisan’da, yani sadece 10 gün içinde 30 GB internetimin bittiğini gördüm. Genelde okulda olduğum ve okulun Wi-Fi’ına bağlı kaldığım için mobil veriyi her zam
Vodafone mobil hattımda sınırsız internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir her yerde internet hızım aşırı derecede ...düşük. Aydın Didim Akbük Mahallesi başta olmak üzere bulunduğum tüm bölgelerde oyun oynarken, dosya indirirken ve video izlerken internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu s

"Çözüm oldu teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatöre b...ağlı kalmış bir müşteri olmama rağmen, son dönemde tarafıma sunulan tarife
16 Mart 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Ko...lay Paket” tarifesini 1.199 TL ödeyerek satın aldım. Bu tarife kapsamında kampanya olarak 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen bana bu hediye sunulmadı. Kamp
"Bugün aradılar sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında gö...rünen sınırsız tarifelere geçmeyi planlıyordum. Özellikle bu tarifeye geçme
Vodafone’un sınırsız Kolay Paket kampanyasında, paketi alanlara 500 TL Migros hediye puan verileceği söylendiği için yak...laşık 25 Mart tarihinde 1200 TL ödeyerek bu paketi satın aldım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL Migros puanı hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık 10 gün sonra Vodafone müş

Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem her şey dahil sınırsız olmasına ve hattım 5g’ye geçmiş o...lmasına rağmen, özellikle 5g’den sonra telefonum birçok lokasyonda çekmiyor. İşim gereği gün içinde çok fazla farklı bölgede bulunuyorum ve bu çekim problemi nedeniyle son zamanlar
2019 yılından beri babamın üzerine olan hattımı Ocak 2026’da kendi üzerime aldım. Ancak 26 yaş altı bir öğrenci olmama r...ağmen, mevcut tarifemdeki internet yetmediği için değiştirmek istediğimde karşıma sadece 1.000 TL küsuratlı ve 2.000 TL küsuratlı iki fahiş tarife çıkarıldı. Bana uygun bir seçenek
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 4 Nisan tarihinde önceki tarifemden, müşteri temsilcisinin araması üze...rine 5G 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşmede taahhüdümün bittiği, yeni paketin daha avantajlı olduğu, içeriklerin aynı kalacağı ve tarife değişikliğinden dolayı tarafıma herhan
"Mahmut bey in desteğinden ötürü çok teşekkür ederim hızlı ve güvenilir şekilde sorunumu çözdü"


Vodafone’da faturalı hatta iki adet Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce telefonla arandım ve mevcut tarif...em için teklif edildiği söylenen bir değişiklik sonrası mağduriyet yaşamaya başladım. İnternet paketimin 30 GB’tan 40 GB’a çıkarılacağı söylendi ancak hâlihazırda kullandığım sınır
3 Nisan’da Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla yeni tarifeye geçiş yaptım. Önceki tarifemde Vodafone’lularla sınırs...ız konuşma hakkım olduğu için, bu yeni tarifede de aynı hakkın devam ettiğini düşündüm ve bu konuda özellikle bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında fark ettim ki, bu tarifede Vod
16.04.2026 tarihinde saat 18.43’te 0544 *** ** ** numaralı hattan arandım. ...Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve hatalı
"100 TL indirim yapıldı şikayet edince Allah razı olsun"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı hattı kullanıyor...um. Kırmızı Fırsat 2025 60GB Paketi için daha önce 418 TL ödediğim fatura,
Vodafone faturalı hattım için bugün saat 12.25 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana sosyal me...dyanın tamamen sınırsız olacağı ve bunun dışında ayrıca 40 GB internetimin olacağı söylendi, bu şekilde onay verdim. Ancak Vodafone uygulamasına girip yenilenen tarifeme baktığımda
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma son 3 aydır yaklaşık 810 TL civarında fatura yansıtı...lmaktadır. Bu tutar, bana sunulan paket ücreti olarak belirtildi ancak gere
"Teşekkür ederiz"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 30 GB tarifesi...nde bulunuyorum. Bu tarifeye şu anda aylık 371 TL ödüyorum. Ancak taahhüdüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100