Vodafone sınırsız

Yaklaşık 1 hafta önce hattımı Vodafone kurumsala taşıma başvurusu yaptım ancak o günden beri faturalı hattımı kullanmak ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bir muhatap bulamıyorum. Numara taşıma işlemi yapmak istedim ve önce kurumsal hat başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte ne müşteri hizmetlerinden ...

Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında her ay düzenli olarak 'cihaz ve aksesuar bedeli' adı altında 263 TL ve ayrıca 9 TL’lik 9 GB internet paketi ücreti kesilmektedir. Oysa ben sadece cihaz aldım ve sınırsız internet kullanıyorum, ek internet paketine ihtiyacım yok. Son iki aydır faturamda bu iki...

Vodafone Red 40 GB tarifesini Malatya Yeşilyurt’ta kullanıyorum. Sınava hazırlandığım için daha fazla internete ihtiyacım var ve sınırsız internet paketine geçmek istiyorum. Ancak, bana sunulan sınırsız internet paketinin aylık fiyatı 1200 TL civarında ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Özellikl...

07.08.2025 tarihinde Vodafone mobil hattımın fatura borcu nedeniyle, tarafıma ulaşamadıklarını bahane ederek aile bireylerim arandı ve borcum kendileriyle paylaşıldı. Borcun sadece beni ilgilendirdiğini, aile fertlerimin hukuki olarak hiçbir şekilde kefil gösterilmediğini belirtmek isterim. Buna rağ...

Yıllardır Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanan bir müşteriydim. Ancak son dönemde müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve fiyat politikasındaki aşırı zamlar nedeniyle Vodafone’dan ayrılma kararı aldım. Özellikle müşteri temsilcilerinin yaklaşımı beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. 20 gün bo...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcutta Red sınırsız tarifesindeyim. Şu anda kullandığım tarifede her şey sınırsız ve aylık 850 TL ödüyorum. 2 yıllık taahhüdüm dolmak üzere ve yeni teklif olarak aynı tarifeyi 1200 TL’ye yenilemem isteniyor. Faturam otomatik ödemede ve bugüne ka...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, 15 Temmuz-15 Ağustos 2024 dönemine ait faturama Türkiye sınırları dışına hiç çıkmamış olmama rağmen 430 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Sadece Aydın Kuşadası’nda bulundum ve başka bir ülkeye geçiş yapmadım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu i...

Vodafone’dan toplam 300 liraya bir haftalık sınırsız video ve sınırsız sosyal medya paketi satın aldım fakat çalışmıyor. Sınırsız vaadi asla gerçeği yansıtan bir hizmet değil. 100 MB’lik bir paket veriyorlar ve bu kendi sistemsel hataları yüzünden bittiğinde artık erişiminiz olmuyor. Yani bir hafta ...

Vodafone sitesinden 1 günlük süresi olan Sınırsız internet Paketi'ni aldım ücretsiz olarak ama mesaj gelmesine rağmen hala Vodafone yanımda uygulamasında gözükmüyor. Hattıma tanımlanmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler iyi günler.

Vodafone’dan aldığım sınırsız Youtube.com video paketiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Reklamsız Premium Youtube.com aboneliğim olmasına rağmen, Youtube.com’da video izlediğimde normal 10 GB internet paketimden de kullanım yapılıyor ve GB’larım eksiliyor. Bu durum, bu sabah 10 GB paketim tanımlandıkt...

Tarifemi değiştirmek istiyorum ancak istediğim tarife şu anda karşıma çıkmıyor. Şu anda "Uyumlu 4GB Tarifem Paketi" ni kullanıyorum ve "Red Sınırsız Sosyal 40GB Paketi" tarifesine geçmek istiyorum ancak olmuyor. Nedenini öğrenmek ve bu sorunu çözmek istiyorum. Yardımcı olabilirseniz çok mutlu oluru...

Vodafone Red 25 Sınırsız Sosyal Medya tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce tarifemin taahhüt süresi sona erdi ve bu tarihten sonra bana sunulan yeni tarife fiyatları oldukça yüksek oldu. Eski tarifem bana 620 TL olarak teklif edildi, ancak bu fiyatı yüksek buluyorum. Ko...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız sosyal pass internetim olmasına rağmen, Instagram kullanımım kendi internet paketimden düşüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda farklı bir müşteri danışmanı, çeşitli...

05.08.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Anatolium AVM Vodafone bayisinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Teknik bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamadık, ben de Turkcell ile görüşüp sorunu düzelttirdim ve tekrar bayiye döndüm. Ancak tekrar işlem yapılmasını rica ettiğimde...

10 Temmuz 2025 Perşembe günü saat 13:50 civarında, Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün sona ermek üzere olduğu bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine şunu açıkça ifade ettim: “Mevcut tarifemde sınırsız Youtube.com var. Bu özellik korunarak ve mevcut paketimden daha uygun fiy...

Vodafone Red'li 50 GB tarifesini uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum ve aylık 560 TL ödeme yapıyordum. Ancak 1 Ağustos tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan, tarife değişikliği gerçekleştirilmiş. Şu anda 30 GB Sınırsız Sosyal Red'li paketine geçirilmişim ve 800 ...