Vodafone sınırsız

Vodafone müşterisi olarak kullandığım telefon hattımı hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Birçok kez görüştüğüm halde haklı olduğum kanıtlanmış olsa da herhangi bir çare bulunamadı. Müşteri temsilcilerinin her defasında vermiş olduğu yanlış bilgilerle yaklaşık 2 aydır sürekli oyalanıyorum. Hattım...

22 Mayıs tarihinde Tuzla cep Vodafone şubesinden personel eşliğinde eski tarifemi sınırsız internet tarifesi ile değiştirdim. Onay kodu ile de onayladım. Lakin 29 Temmuz da tarifemin yenilenmediğini ve eski tarifemin daha yüksek fiyatta devam ettiğini fark ettim. Bu durumu şubeye belirttim. Bir sonu...

Vodafone yeni tarifeye geçtiğimden beri internetimin kullanım kalitesi düştü. 1-Görseller ve videolar bir süre bekledikten sonra açılıyor. (Görsellerin başlangıçtaki görünme şeklini ekledim) 2-WhatsApp'tan normal yazışma yaptığım vakit mesajın iletim hızında bir sıkıntı olmuyor fakat herhangi bir me...

Siz gördüğüm en kötü operatörsünüz. Sınırsız video paketi satın aldım, kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biraz internetiniz olması gerekiyor, kullanabilmeniz için' diyorlar. O kadar mantıksızsınız ki verdiğimiz bütün paralar boşa gidiyor. Zaten internetim olsa da önce onu kullanıyorl...

Vodafone' da geçebileceğim tarifeler kısmında insanlara hiç anlayış gösterilmediğini düşünüyorum, 22 GB internet 530 TL sınırsız internet 1190 TL gibi fiyatlar var. Rahmetli babamdan hatıra kalan bir hattı yıllardır kullanırım ama maalesef değiştirmek zorunda kalacağım. Üzgünüm Vodafone bu yaptığı...

Turkcell'den Vodafone'a geçtim. 720 TL fatura ücreti var. WhatsApp ve Youtube.com'da geçerli olmak üzere sınırsız Red'li tarifeye geçtik; fakat sürekli 40 GB kotadan yiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, ancak umursamaz bir tavır takınıyorlar. Bu nasıl bir çelişki? Müşteriyi dolandırı...

Vodafone Fırsat 20 GB ek paketini aldım, şimdi iptal etmek istiyorum ama ne uygulama yanıt veriyor ne de müşteri hizmetleri iptal işlemini gerçekleştiriyor. Zaten sınırsız tarife kullanıyorum, bu nedenle boş yere 20 GB fazladan alıyorum. Vodafone'u 15 yıldır kullanıyorum ancak sürekli bu şekilde mağ...

27.06.2025 tarihinde 0212 942 05 42 numaralı Vodafone müşteri danışmanım tarafından arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğunu ve eski tarifemden devam etmek isteyip istemediğimi sordular. Ancak eski tarifem olan (Her Şey Sınırsız 25 GB) ile alakası olmayan bir tarifeye geçişim yapılmış. Gereğinin yap...

Sınırsız Red 30 Ultra tarifesini kullanıyorum, taahhüdüm bitecek. Bana verdikleri tarife ise sundukları fiyatlarla aşırı pahalı. Bana uygun bir tarife sunulmadığı durumda başka operatöre geçeceğim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Tarifeler çok pahalı, bana sunduğunuz bu kadar da olmaz.

Red'li özel 30 GB paketim, 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone'lularla sınırsız konuşma ile WhatsApp, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi uygulamalarda sınırsız kullanım sunuyor olarak gösteriliyor. Ancak hiçbir şekilde bu hizmetlerden yararlanamıyorum. Sürekli bu konuyla ilgili bir çöz...