
Vodafone Hediye Çarkı Hatasıyla Kazandığım Paketi Alamadım, Mağduriyetim Giderilsin

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda yaklaşık 1 hafta önce sınırsız paket hediyesi kazandım. Ancak tam hediyeyi alacakken “bir şeyler ter...
Sınırsız Sosyal Pass Paketi Mağduriyeti Ve Haksız Ücretlendirme
Sayın Vodafone Yetkilisi, Sizden kaynaklı olarak büyük bir mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumu en açık şekilde ifade etmek istiyorum. Tarafınızdan Sınırsız Sosyal Pass Paketi satın aldım. Bu paketin, içinde Youtube.com, Instagram, Twitter ve Facebook uygulamalarını sınırsız olarak kapsadığı açık...
Verilen İndirim Sözü Tutulmadı, İnternetim Hızla Bitiyor Ve Mağdur Edildim

31 Mayıs 2025 tarihinde Red 30 tarifemdeki taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. %90 engelli olmam nedeniyle bana %60 civarında bir indirim uygulanacağı ve 600 TL üzerindeki paketin 220 TL civarına düşeceği söylendi. Bu şartlarda şifahen bir taahhüt yaptık. Ancak iki gün s...
Yüksek Fatura Ve Tarife Değişikliği Talebime Çözüm Sunulmuyor

Vodafone Oto Yıkama Kampanyası Kodlarına Ulaşamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2024 Ekim ayında Şırnak Silopi'deki Vodafone mağazasından hattımı Vodafone Red Sınırsız 40 GB tarifesine taşıdım. Taşıma sırasında, bana oto yıkama kampanyasından 2026 yılına kadar altı kez ücretsiz yararlanabileceğim belirtildi. Ancak 2025 Temmuz ayında Vodafone uygulamasında kod alma sekmesinin ka...
Vodafone Sınırsız Tarifeye Geçişte 15 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

10 Temmuz 2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM içerisindeki Vodafone bayisinde, oğlumun hattını sınırsız faturalı tarifeye geçirmek için başvuru yaptık. Bayideki çalışan, işlemin başlatıldığını ve birkaç gün içinde geçişin tamamlanacağını söyledi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala sınırsız tari...
Vodafone Red Esım Geçişinde Bağlantı Ve Yüksek Yedek SIM Ücreti Sorunu
Vodafone Red sınırsız tarife müşterisiyim ve geçtiğim günden itibaren birçok sorunla karşılaştım. Bunlardan biri, operatöre geçerken bayi çalışanının ...
Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Uygun Seçenek Sunulmuyor

Vodafone Red Sınırsız tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve aylık 1200 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. Bu fiyatı ödemekte zorlandığım içi...
Sınırsız Video Paketi Aktif Edilmiyor, Sorunum Çözülmüyor

Yaklaşık 1 aydır Vodafone paketimde gözükmesine rağmen sınırsız video paketimi kullanamıyorum. Antalya Gazipaşa’da yaşıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bir sonuca ulaşamadık. Paketimin bir an önce aktif edilmesini talep ed...
Vodafone'un Ücretsiz Yurt Dışı Kullanım Vaadi Yerine Yüksek Fatura Şoku

21 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone “Süper Sınırsız Red” paketine, 4 günlük ücretsiz yurt dışı kullanımı vaadiyle geçiş yaptım. 9-16 Haziran 2025 tarihleri arasında Karadağ’da bulundum ve hattımı kullandım. Ancak, bana verilen ücretsiz yurt dışı kullanım hakkı hiç tanımlanmamış gibi faturama 5201,50 TL...
Faturalı Hatta Geçişte Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Engeli Yaşıyorum

01.08.2025 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum. Daha önce faturalı hat kullanıyordum ancak babam faturayı iptal ettirdi ve şu anki paketler çok pahalı olduğu için tekrar faturalı hatta geçmek istiyorum. Özellikle sınırsız internet kampanyas...
Engellenen Numaraların Arama Ve SMS Göndermeye Devam Etmesi Sorunu

Vodafone Sinyal Sorunu Nedeniyle İletişim Kuramıyorum

Vodafone'dan sınırsız paketim var. Ne internete girebiliyorum doğru düzgün ne telefonla konuşabiliyorum. Sakarya'da öğretmenim orada çekmiyor Balıkesir memleketim orada yine çekmiyor hanımın memleketi Eskişehir orada yine aynı sorun. Arayınca internet ayarı yapıyorlar ancak. Arayacağız deyip aramıyo...
Vodafone Red Sınırsız Sosyal Medya Paketi Faturasında Beklenmedik Yüksek Ücretlendirme Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya Paketi’ne yaklaşık 1 ay önce, İstanbul’da online olarak geçiş yaptım. Paket koşullarında, Instagram, Facebook...
Vodafone Tobi Botu Müşteri Temsilcisine Ulaşmayı Zorlaştırıyor, Zaman Kaybı Yaşatıyor
Vodafone Yanımda uygulamasını iOS üzerinden kullanıyorum. Uygulama içinde tobi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda, her girişimde defalarca "müşteri temsilcisine bağlan" yazmama rağmen bot sürekli olarak otomatik cevaplar veriyor ve kendi üzerinden işlem yapmamı öneriyor. İnsan ...
Aynı Tarifeden Eşit Şartlarda Yararlanmak İstiyorum

Kullanmış olduğum Red'li müşteri 20 Plus tarifem 15.08.2025 tarihinde sona erecektir. Tarifemin içeriği WhatsApp, Instagram, you tube, Twitter sınırsız olup 20 GB İnternet,3000 dakika her yöne,250 SMS dir. Aynı tarife kardeşime ve kuzenime 380 TL karşılığında yenilenmiş olup aynı tarife ile bende fa...
Vodafone Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Artışı Ve Sadık Müşteriye Haksız Fiyatlandırma
Vodafone Video Sınırsız Paketi Sıfırlama Sonrası Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Video Sınırsız Paketi kullanıyorum. Dün telefonumu sıfırladıktan sonra paketim çalışmamaya başladı ve bu nedenle mağdur oldum. Sorunun başlad...
Yüksek Fiyatlı Tarifeler İçin Sürekli Aranmak Ve Uygun Seçenek Sunulmaması

Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen, sürekli olarak telefonla aranıp daha yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve bana daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
Sınırsız İnternet Çekmiyor Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Sorunlar Bitmiyor

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sınırsız internet tarifesi almama ve oldukça yüksek ücret ödememe rağmen neredeyse hiç internet kullanamıyorum. ...
Vodafone'da Sürekli Yaşanan İnternet Çekim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Vodafone’a geçtiğim günden beri Gaziantep Şahinbey Belediyesi 4. Organize Sanayi Bölgesi’nde internet çekim sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı ve Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyorum. Ne yazık ki, bulunduğum her yerde internet bağlantısı çok zayıf; sadece kapalı alanlarda değil, açık alan...
Sınırsız İnternet Paketinde Hız Düşüşü Ve Sözleşmeye Aykırı Hizmet

Vodafone'a daha önce de şikayet belirttim ama geri dönüşü çok anlamsız yapıldı. Btk'ya şikayet etmek istemiyorum ama maalesef su şekilde ileteceğim galiba maalesef başka operatöre yeniden tasıma süreceği yapacağım metin ektedir. Vodafone üzerinden uzun süredir aylık 1200 TL bedelli “sınırsız interne...
-
Arayan Kim 756
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.311
-
Borç 4.190
-
Cayma Bedeli 6.782
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.025
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.672
-
Fatura 34.688
-
Faturalı Tarifeler 16.672
-
Faturasız Tarifeler 693
-
FreeZone 1.884
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.530
-
Hat Devir 1.662
-
Hat İptali 3.765
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.627
-
Kampanya 5.751
-
Kolay Paket 3.056
-
Mobil İmza 755
-
Mobil İnternet 6.703
-
Mobil Ödeme 11.549
-
Numara Değiştirme 877
-
Numara Taşıma 9.047
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.050
-
Red Business 132
-
Redbox 401
-
SIM Kartı 2.908
-
Sınırsız Paket 924
-
SMS 9.686
-
Şebeke 7.864
-
Taahhüt 9.985
-
Tarife Değişikliği 15.673
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.130
-
Yurt Dışı Paketleri 3.479
