"Çok teşekkür ederim"
Vodafone sınırsız
17.545 şikayet
Bütçemi Aşan Faturalar Ve Uygun Paket Eksikliği
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattım için bütçeme uygun bir paket bulamıyorum. Yeni bir paket almak istediğimde müşteri h...izmetlerini arıyorum; ancak önerilen paketlerin fiyatı benim bütçemi çok aşıyor, bu kadar yüksek fatura ödeyebilecek durumum yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde “Siz
Hotspot Kısıtlaması Nedeniyle Aylık Fırsat 50 GB Paketi Yanıltıcı Satış
Vodafone’dan kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Aylık Fırsatı 50 GB” ek paketini 749 TL ödeyerek ...satın aldım. Satın alma sırasında bu paketin internet paylaşımına (hotspot/tethering) kapalı olduğu bana hiçbir şekilde açıkça belirtilmedi. Ne satın alma ekranında ne de paket det
Vodafone 20 GB Tarifemde Tanımlı Sosyal Medya Ve TikTok Paketi Çalışmıyor
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam 480 TL civarında olması gerekirken hat...ta tanımlanan sınırsız sosyal medya ve TikTok paketini kullanamıyorum. Bu paketler hatta yüklü görünmesine rağmen sosyal medya ve TikTok kullandığımda internet kullanımı doğrudan n
Aynı Kampanyada Sosyal Medya Paketi Tanımlanmaması Güvenimi Zedeliyor
Vodafone internet sitesi üzerinden “Online Fırsat Kampanyası” kapsamında iki adet hattımı yaklaşık ocak ayı sonlarına do...ğru Vodafone’a taşıdım. Hatları taşırken biri için 357 TL olan, diğerinin ise tam tutarını hatırlamadığım aylık ücreti onaylayarak işlemleri online olarak tamamladım. Benimle aynı
15 GB Hotspot Sınırı Super Sınırsız İddiasını Çürüttü
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone Tarifi İçin Yetkisiz Ek Ücretler Ve Otomatik Paketler
Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve son 4 aydır faturamda sürekli olarak haksız yere ek ücretlendirmeler görüyo...rum. Sözde sınırsız YouTube.com kullanımım olmasına rağmen internetim çok hızlı bitiyor; ardından faturada normalin dışında, anlamsız ek kullanım kalemleri ve yurt dışı kullanım üc
Vodafone Tarife Değişikliği Teklifi Ve Tekrarlanan Aramalardan Rahatsızlık
"Vodafone tekrar dönüş yaparak ilgilendiği için teşekkürler."
Yıllardır önce Turkcell, son yıllarda ise Vodafone faturalı hat kullanıyoru...m. Şu anda Vodafone hattımda Ultra paket isimli tarifedeyim; her yöne 2000
Vodafone Faturam İki Katına Çıktı, Ücretler Aşırı Yüksek
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve buna rağmen sürekli yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Başka operatörler çok daha uygu...n fiyatlar sunarken, operatör değiştirmek istemediğim için Vodafone’da kalmaya devam ettim; fakat uzun zamandır dönem dönem bu sorunları yaşıyorum ve özellikle son birkaç aydır fat
Vodafone Tarife Fiyatlarında Tutarsızlık Ve Şeffaflık Eksikliği
"İlginiz için teşekkür ederim. Ortak nokta bulunup sorunun giderildi."
Öne ÇıkanKonular
Paket Fiyatları Aniden Artıyor Ve Müşteri Zorla Yüksek Pakete Yönlendiriliyor
"Gösterilen ilgi ve alaka için teşekkür ederim. Gün içinde kısa sürede dönüş sağlandı. 15 yıllık müşterisinin yanında olan Vodafone'a teşekkürler."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir aynı Vodafone hattını kullanıyorum. Taahhüt ...süremin bitmesine 2 ay kala arandım, ancak işlemi taahhüt süresine yakın bi
Sosyal Pass Kullanımı Kotamdan Düşüyor Ve Çözüm Bekliyorum
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 50 Sınırsız Video paketime dahil olmasına rağmen ek olarak tanımlı sosyal pass h...akkım varken, Ekim ayı itibarıyla sosyal medya kullanımlarım kotamdan düşülüyor. Sosyal pass kapsamında olması gereken uygulamalarda internet kullanımı yaptığımda, hattımın genel i
"."
Vodafone’da Mevcut Müşterilere Çifte Standart Ve Yüksek Faturalar
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum, hatta eşim de çok uzun zamandır Vodafone’lu. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dön...em için yıllık taahhüt vermem durumunda bana en iyi fiyat olarak 660 TL teklif edildi. Ancak etrafımdaki tüm Vodafone’lu tanıdıklarıma sorduğumda, herkesin benden çok daha üst pake
Şebeke Ve İnternet Sorunları Nedeniyle 1.000 TL Faturaya Rağmen Taahhüt Cezası İtirazı
Yaklaşık üç aydır Maltepe’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Vodafone’un sınırsız internet, sınırsız SMS ve sınırsız ...dakika paketini kullanıyorum. Aylık faturam 1.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen bulunduğum bölgede ciddi şebeke ve internet problemleri yaşıyorum. İkamet ettiğim adreste şebeke
Uygulamada Sınırsız Sosyal Medya Hakları Var, Temsilci Reddediyor
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için “Sınırsız Video Renkli 40 GB” isimli yeni tarifeye geçtim. Geçiş süreci...nde bana TikTok, Youtube.com, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarının bu pakette sınırsız olduğu ve internet kotamdan yemeyeceği açıkça söylendi. Ancak taahhüt verildikten sonra
Uygun Fiyatlı Ve Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bir süredir faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Hem Vodafone müşteri hizmet...leriyle hem de Vodafone bayisiyle 2–3 farklı görüşme yaptım ancak ihtiyaçlarıma uygun bir teklif sunulmadı. Özellikle sınırsız sosyal medya içeren ve fiyatı da makul olan bir fatu
Sosyal Medya Sınırsız Paketin Aynı Şekilde Ve Makul Fiyatla Yenilenmesi İsteği
0532*****62 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü 16.02.2026 tarihinde sona e...riyor. Hattımı uzun süredir sosyal medya sınırsız paketli olarak kullanıyor
Vodafone'un Söz Verdiği 58 GB İnternet Tarifi Sağlanmadı
Yaklaşık 15–16 yıldır sadece üzerime kayıtlı tek bir Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. 04.02.2026 ve 05.0...2.2026 tarihlerinde iki farklı Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarife paketine referans gösterildiğinde, hattıma her ay
Tarif Ücretinde Bildirimsiz Artış Ve Fazla Tahsilat
Vodafone hattımda sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye ilk geçtiğimde aylık 164 TL olarak üc...retlendiriliyordum. Sürem bittikten sonra aynı tarifeyi yeniden kullanmak istediğimde bana indirimsiz fiyatın 400 TL olacağı söylendi ancak şu an faturama 730 TL yansıtılmaktadır.
Tarif Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone faturalı hattımda kullandığım taahhütlü tarifemin bitmesine 10 gün kala Vodafone tarafından arandım ve şu anda ...270 TL’ye kullandığım tarifenin yeni fiyatının 450 TL olacağı söylendi. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS bulunuyor ve önceki tarifemde ayrıca sınırsız sosyal m
Aşırı Fatura Ve Yetersiz Veri İçin Daha Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır 40 GB internet için her ay 650 TL civarında fatura ödüyoru...m. İnternet paketim bana yetmiyor, ay bitmeden internetim tükeniyor ve buna rağmen çok yüksek fatura ödüyorum. Ben daha uygun ve kullanımı rahat bir tarife talep ediyorum. Sosyal
Beklenmedik Fatura Artışıyla 800 TL Ücret İtirazı
"Esma hanım teşekkürler ilginiz için teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattım için yıllardır ortalama 400 TL civarında fatura öd...erken, bu ay bir anda 30 GB internet için yaklaşık 800 TL gibi çok yüksek b
1 Yıllık 588 TL Ücretine Rağmen 0,9 Mbps Şebeke Hızı Ve Fatura İadesi İsteği
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda hem aramalarda hem de mobil internette Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde çok ...ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aylık 588 TL fatura ödediğim “Sınırsız Sosyal Medya” tarifesini kullanmama rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Mobil internet hızım çoğu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















