Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Tek Kişi Vodafone Red Üyeleri İçin Kahve Hediye Kampanyası Şartları Değişti

ID:36054252

Tek Kişi Vodafone Red Üyeleri İçin Kahve Hediye Kampanyası Şartları Değişti

Yakup

21 Mayıs 18:03

Vodafone Red üyesiyim ve yaklaşık 1000 TL ödeyerek Vodafone süper sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Red ayrıcalıkları kapsamında sunulan hediye kahve kampanyalarıyla ilgili yaşadığım uygulama değişikliğinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum.

Daha önce Nevada Kahve’de kampanya kapsamında doğrudan bir kahve hediye ediliyordu. Ancak Temmuz 2025’ten beri bu kampanya, “bir alana ikincisi hediye” şeklinde değiştirilmiş durumda. Ayrıca uygulamada yer alan tüm hediye kahve kampanyalarının da aynı şekilde “bir alana ikincisi bedava” formatına dönüştürüldüğünü görüyorum.

Ben genellikle dışarıda yalnız sosyalleşen bir insanım ve benim gibi on binlerce Vodafone Red üyesi olduğunu düşünüyorum. Tek kişi giden, yanında başka kimse olmayan kullanıcılar için bu kampanya şekli fiilen bir avantaj sağlamıyor ve verilen hakkın kullanılmasını zorlaştırıyor. Yüksek ücretli Red tarifesi kullanmamıza rağmen bu şekilde şart koşulması, sadık müşteriler açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaratıyor.

Vodafone’dan beklentim, hediye kahve kampanyalarının tekrar tek kişilerin de gerçek anlamda faydalanabileceği biçimde, doğrudan “hediye kahve” şeklinde uygulanması ve bu kampanya şartlarının gözden geçirilmesidir.

Vodafone

21 Mayıs 19:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

22 Mayıs 10:45

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

22 Mayıs 14:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akif sonuçtan hiç memnun değil

Red Tarifesi Kampanya Süresi Hakkında Şikayet

Akif

Vodafone

09 Haziran 2025 18:46

469

Vodafone Red’e Yeni Geçtim, Kahve Dünyası Ayrıcalığı Kullanılamıyor Vodafone Red’e yeni geçtim. Daha önce Turkcell abonesiydim. Tarife tercihimde Vodafone’un Red ayrıcalıkları etkili oldu. Özellikle “Kahve Dünyası’nda hediye kahve” kampanyasını kullanmak istiyordum. Kampanyanın 30 Haziran’a kadar ...

red-tarifesi-kampanya-suresi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Vodafone Ve Nevada Kafe’nin Yanıltıcı Kahve Kampanyası

Feride

Vodafone

02 Nisan 16:48

238

02.04.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Vodafone Red’lilere özel olarak sunulan bir kampanya kapsamında Nevada Kafe İstanbul Sanayi Metrosu karşısındaki şubesine gittim. Vodafone uygulamasında Nevada Kafe uygulamasını indirip kişisel bilgilerimi verdiğimde hesabıma hediye kahve yükleneceğine dair ...

vodafone-ve-nevada-kafenin-yaniltici-kahve-kampanyasi-2.jpg

vodafone-ve-nevada-kafenin-yaniltici-kahve-kampanyasi-1.jpg

1 Destek

Vodafone Yanımda'daki Kahve Hediyelerim Sebepsizce Geri Alındı

Uğur

Vodafone

21 Haziran 2025 12:49

594

Vodafone Red tarifem kapsamında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde Haziran 2025 sonuna kadar Kahve Dünyası'nda geçerli 3 adet kahve hediyesi tanımlanmıştı. Henüz kullanmamıştım, ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde kampanya artık gözükmemektedir. Süresi dolmadan hediye haklarım geri alınmış...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kahve Hediyelerimin Süresi Dolmadan Geri Alınması

Ayşe

Vodafone

27 Haziran 2025 00:47

557

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Super Sınırsız Red Tarifesinde Hediye GB Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Hamza

Vodafone

29 Aralık 2025 14:25

322

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesine geçtim. Sınırsız bir paket kullandığım için hediye çarkından artık internet paketi verilmeyip sürekli sadece indirim kodu verilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce sınırlı paket kullanırken hediye çarkından düzenli olarak hediy...

super-sinirsiz-red-tarifesinde-hediye-gb-kesintisi-ve-cozum-talebi-1.jpg