Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Kişi Vodafone Red Üyeleri İçin Kahve Hediye Kampanyası Şartları Değişti

21 Mayıs 18:03113

Vodafone Red üyesiyim ve yaklaşık 1000 TL ödeyerek Vodafone süper sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Red ayrıcalıkları kapsamında sunulan hediye kahve kampanyalarıyla ilgili yaşadığım uygulama değişikliğinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum.

Daha önce Nevada Kahve’de kampanya kapsamında doğrudan bir kahve hediye ediliyordu. Ancak Temmuz 2025’ten beri bu kampanya, “bir alana ikincisi hediye” şeklinde değiştirilmiş durumda. Ayrıca uygulamada yer alan tüm hediye kahve kampanyalarının da aynı şekilde “bir alana ikincisi bedava” formatına dönüştürüldüğünü görüyorum.

Ben genellikle dışarıda yalnız sosyalleşen bir insanım ve benim gibi on binlerce Vodafone Red üyesi olduğunu düşünüyorum. Tek kişi giden, yanında başka kimse olmayan kullanıcılar için bu kampanya şekli fiilen bir avantaj sağlamıyor ve verilen hakkın kullanılmasını zorlaştırıyor. Yüksek ücretli Red tarifesi kullanmamıza rağmen bu şekilde şart koşulması, sadık müşteriler açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaratıyor.

Vodafone’dan beklentim, hediye kahve kampanyalarının tekrar tek kişilerin de gerçek anlamda faydalanabileceği biçimde, doğrudan “hediye kahve” şeklinde uygulanması ve bu kampanya şartlarının gözden geçirilmesidir.

21 Mayıs 19:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mayıs 10:45

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mayıs 14:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Red Tarifesi Kampanya Süresi Hakkında Şikayet

9 Haziran 2025 18:46469

Vodafone Red’e Yeni Geçtim, Kahve Dünyası Ayrıcalığı Kullanılamıyor Vodafone Red’e yeni geçtim. Daha önce Turkcell abon...

Vodafone Ve Nevada Kafe’nin Yanıltıcı Kahve Kampanyası

2 Nisan 16:48297

02.04.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Vodafone Red’lilere özel olarak sunulan bir kampanya kapsamında Nevada Kafe İs...

1 Destek

Vodafone Yanımda'daki Kahve Hediyelerim Sebepsizce Geri Alındı

21 Haziran 2025 12:49594

Vodafone Red tarifem kapsamında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde Haziran 2025 sonuna kadar Kahve Dünyası'nda geçerl...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kahve Hediyelerimin Süresi Dolmadan Geri Alınması

27 Haziran 2025 00:47557

Vodafone Red tarifem kapsamında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde Haziran 2025 sonuna kadar Kahve Dünyası'nda geçerl...

1

Super Sınırsız Red Tarifesinde Hediye GB Kesintisi Ve Çözüm Talebi

29 Aralık 2025 14:25340

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesine geçtim. Sınırsız bir paket kullandığım için hediye çarkın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri