to read complaints and reviews, or file yours.11 Şubat günü saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 1.150 TL tutarında Sınırsız Kolay Paket... yüklemek istedim. İşlem sırasında uygulama hata verdi ancak buna rağmen ücret hesabımdan çekildi. Ücret çekilmesine rağmen söz konusu kolay paket hattıma hiç tanımlanmadı. Ardınd
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li tarifedeyim. 11.02.2026 tarihinde saat 11:48 c...ivarında müşteri temsilcisi M**** Hanım ile yaptığım görüşmede tarife güncellemesi ve fiyat iyileştirmesi hakkında konuştuk. Görüşmenin sonunda düşünmem gerektiğini söyleyerek kend
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık dört yıldır sınırsız tarifedeyim ve son iki yıldır, istemediğim... halde bu tarifeyi zorunlu olarak kullandırıyorlar; bana uygun başka bir tarife sunulmuyor. Geçen sene tarifemi değiştirmek istediğimde de yardımcı olmadılar ve adeta zorla bir sen
"Müşteri temsilcileri ile 5 görüşmeden sonra konuyu Şikayetvar ile paylaşınca çözüldü. Bu konuda teşekkür edilecek kurum Şikayetvar. Com dur."
31.12.2025 tarihinde 5056****76 numaralı hattımın taahhüdünü yenilerken Vodafone’un Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesi... için kampanya dahilinde 750 TL hediye taahhüdü sunuldu. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yeniledim ve herhangi bir ekran görüntüsü ya da kayıt almadım. Aradan geçen süre içinde ko
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sınırsız internet kullandığımı düşünürken, a...slında 15 GB ile sınırlı bir hotspot (kişisel erişim noktası) hakkım olduğunu yeni öğrendim. Sınırsız olarak satılan bir internet paketinde hotspot kullanımına ayrıca kota konulmas
Vodafone hattım için kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık bir hafta ön...ce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aynı tarifeye devam edebileceğimi, bunun için birinin aylık 540 TL, diğerinin ise aylık 610 TL olmak üzere iki farklı fiyat seçeneği olduğ
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesine geçmek... istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu tarifeye ulaşamıyorum. Yakın çevremdeki
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” paketini kullanıyorum. Eski sınırsız tarifemin Aralık ayında bitmesinin ...ardından müşteri danışmanı ile telefonda görüştüğümde, bana bu pakette uygulamaların sınırsız olduğu ve ayrıca 50 GB FreeZone hediyesi bulunduğu söylendi. Özellikle sorup “Bu 50 GB
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Sınırsız Red paketim için olan taa...hhüdüm 4 gün sonra bitiyor. Taahhüt yenileme aşamasında fark ettim ki, mevcut müşterisi olmama rağmen bana sunulan fiyatlar ile yeni ya da diğer kullanıcılara sunulan kampanya fiya
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
23 Ocak’ta Vodafone bayisi üzerinden kırmızı fırsat 40 GB artı sınırsız sosyal medya olarak ifade edilen tarifeye geçiş ...yaptım. Bayide bana, sosyal medya kullanımımın tarifedeki internet kotamdan düşmeyeceği, sınırsız olacağı özellikle belirtildi. Ancak hattım tanımlandıktan sonra sosyal medya uygu
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır tarifeler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine ...çok az bir süre kalmış olmasına rağmen, uygulamadaki “sizin için hazırlanan” tarifeler alanında sunulan tüm tarifelere sürekli zam geliyor. Taahhüt sonuna yaklaştıkça geçebileceğim
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. Görüşme sırasında özellikle Instagram, TikTok, Facebook v
Vodafone mobil hattımın tarifesini yaklaşık 3 ay önce en üst tarifeye yükselttim. Bu tarifeyi alırken bana her şeyin sın...ırsız olduğu söylendi, ayrıca hotspot / internet paylaşımı ile ilgili herhangi bir sınırlama belirtilmedi. Buna rağmen internet paylaşımımın 15 GB ile sınırlı olduğunu gördüm ve bu
"Gerçekten çok hızlı ve çözüm odaklı bir tarife. Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim ve faturamı her ...ay ilk gün yansıdığı gibi düzenli olarak ödüyorum. Şu anda her yöne sınırsı
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red’li sınırsız sosyal 30 GB tarifem, 2 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ta...rafından aranarak tarafıma indirimli olarak teklif edildi. O görüşmede, kullandığım mevcut paketin 650 TL olan ücretinin 450 TL’ye düşürüleceği açıkça söylendi ve bu nedenle teklif
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı teşekkürler🙏"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim, son 3 yıldır da yurt dışı cihaz kullanımı nedeniyle hattım başka birinin üzeri...ne kayıtlı. Her iki sene bir tarife kullanım sürem dolduğu için yenileme dönemim oluyor ve ben uzun süredir sosyal pass içeren, internet kullanımı sınırsız bir tarife kullanıyorum.
"Teşekkürler tarifem değiştirildi, 18+2 GB için 305 lira çok uygun denemez ama yine de kotunun iyisi olarak kabul edebiliriz. Müşteri temsilcisine alakası için tekrar teşekkürler."
"Hızlı çözüm için Vodafone a ve ilgileri için müşteri danışmanına teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve her zaman yüksek faturalar ...ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, son tarife teklif sürecinde yaşadığ
10.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini satın aldım. Bu pakett...e çoğu sosyal medya uygulamasının sınırsız olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna güvenerek dün gece sadece Instagram ve X uygulamasını kullandım; ancak henüz 24 saat bile dolmadan
Vodafone üzerinden Red Sınırsız faturalı pakete geçmek için yaklaşık iki hafta önce internet ve telefon kanalıyla başvur...uda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş yapılmadı, başvurumun sadece “değerlendirmede” olduğu söyleniyor. Bu
Vodafone 0542********79 numaralı hattımın tarifesini 10 Şubat tarihinde Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketine yeniledim. ...Tarife yenilendikten sonra hattıma 2 aylık Vodafone TV Premium ve 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandığıma dair SMS geldi. Ancak bu hediyeleri bir türlü aktif edemiyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yıllık kullanım sürem dolmak üzere. Şu ana kadar kullandığ...ım paketten memnundum, aylık yaklaşık 270 TL ödüyordum. Sözleşme bitiminde aynı paketten devam etmek istediğimde bana söylenen yeni ücret 700 TL’ye yakın bir rakam oldu ve bu fiyat
Vodafone üzerinden online kanal aracılığıyla Red'li 40 GB paketine geçiş yaptım. Bu pakette WhatsApp ve Messenger kullan...ımlarının sınırsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bugün kullanım detaylarıma baktığımda WhatsApp’a girdiğimde internetin kendi GB hakkımdan düştüğünü fark ettim. Paketi a
Vodafone hattım faturalı ve 26.01.2026 tarihinde “2024 Yalın Fırsat 15GB” paketine geçiş yaptım. Paketin içeriğinde her ...yöne 1000 dakika, 250 SMS, yurt içi 15 GB internet ve özellikle de sınırsız WhatsApp & Messenger bulunuyordu. Pakete geçiş onay SMS’inde de sınırsız WhatsApp & Messenger ibaresi ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
