Sınırsız 5G İnternet Hediyesine Rağmen 180 TL Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
"Kısa zamanda ilgilendiler tarafıma kesilen tutar iade edildi"
"Kısa zamanda ilgilendiler tarafıma kesilen tutar iade edildi"
Vodafone’un “sınırsız GB” kampanyasından 2 Nisan 2026 tarihinde yararlandım. Bu kampanyaya göre bu paketi aldığımda 500 ...TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir hediye çeki iletilmedi. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen
Vodafone’dan bugün saat 11.00'de suları aldığım faturasız hat için 5G haftalık sınırsız eğlence ve gamer paketlerini sat...ın aldım. YouTube.com için olan pakette uygulamaya girdiğimde ana menüde sadece yazılar görünüyor, videolara tıkladığımda ise hiçbir video açılmıyor. PUBG için aldığım diğer paket

Vodafone mobil hattımda sınırsız internetim olmasına rağmen, dün itibarıyla yaptığım video izleme kullanımı paketimden d...üşülmüş ve internet paketimden tüketilmiştir. Sınırsız olarak kullanmam gereken bir hizmette paketimin eksilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak özellikle 5g’ye geçildiğinden beri hem internet kampanyaları hem d...e çekim kalitesi konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Diğer operatörler 5g kapsamında bu aya özel 3–5 katı internet gibi bol GB’lı kampanyalar sunarken, Vodafone hâlâ “1
Vodafone mobil hattımda 5G ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5G teknolojisine sahip olan v...e aktif olarak kullandığım Redmi Note 10 5G cihazımla Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, uygulama içindeki Tobi, cihazımın 5G desteklemediğini söyleyerek 1 günlük sınırsız i
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattım için uygun fiyatlı bir kampanya sunulmadığı ...için mağduriyet yaşıyorum. Tarifeler ve paketler diğer operatörlere göre oldukça yüksek kaldığı için hattımı kullanmaya devam etmekte zorlanıyorum. Bu süreçte Vodafone’dan bana öz
Vodafone hattımda “5G’ye hazır sınırsız eğlence paketi” kullanıyorum. Bu pakette Prime Video’nun sınırsız olması gerekir...ken, son 2 gündür yalnızca Prime Video üzerinden içerik izlememe rağmen mobil verimden internet harcandığını fark ettim. Kalan internet hakkımı kontrol ettiğimde, başka hiçbir uygu
Vodafone mobil hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından sunulan tarife tekliflerinden şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı i...ki hatta da tarife yenileme zamanı geldiğinde, bana sunulan tüm tarifelerin önceki ödemelerime kıyasla oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş
"Çok teşekkür ederim Vodafone. Çok memnun kaldım. Vodafone hep çözümsüz bırakmayan firma. Ayrıca ismini hatırlayamadım şimdi, Vodafone müşteri çözüm temsilcisine çok teşekkür ediyorum başarılarının devamını dilerim 🙏🥰"
Vodafone’un 5G’ye özel 1 günlük sınırsız internet hediyesinden faydalanmak istiyorum; ancak tüm şartlarım uygun olmasına... rağmen bu hediye Vodafone Yanımda uygulamasında hiç görünmüyor ve hatta tanımlama seçeneği dahi çıkmıyor. Yaklaşık 3 gündür düzenli olarak kontrol etmeme rağmen durum değişmedi.
"Teşekkürler"
Vodafone şirketiyle ilgili sınırsız Ultra Red 20 paketimden 01.04.2026 tari...hinde 5G'ye geçiş yaptım. Yapmaz olayım; 6,75 GB internet hakkım vardı. Ne
Vodafone hattım üzerinden 24 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL bedelle Sınırsız Kolay Paketi... satın aldım. Bu paketin içinde Migros’ta geçerli 500 TL’lik kod bulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen, paketi satın almama rağmen tarafıma SMS ile herhangi bir kod gönderilmedi.
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş kapsamında herkese verildiği açıklanan bir günlük sınırsız internet hediyesinden fay...dalanamadım. 1 Nisan tarihinde, 9446 ile biten hattıma bu hediye hiç tanımlanmadı. Bu durum üzerine dört gündür düzenli olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk günlerde b
"İlgilendiler teşekkürler hediye 10 GB verdiler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek iPhone 17 almak istiyorum; ancak ödeme adımına geldiğim her seferinde ...“sistemsel hata, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu hatayı yaklaşık üç gündür, günde en az beş‑altı kez denememe rağmen sürekli yaşamam hem zaman kaybına hem de cidd
Vodafone tarafından sunulan 5g’ye özel günlük sınırsız internet kampanyasından faydalanmak amacıyla 03.04.2026 tarihinde... saat 23:45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak Samsung Galaxy s24 fe, 5g destekli cihazım olmasına ve cihazımda 5g aktif olarak kullanı
03.04.2026 tarihinde mobil internet paketim bittikten sonra Youtube.com ve Netflix izleyebilmek için Vodafone üzerinden ...sınırsız eğlence paketi satın aldım. Paketle birlikte 250 MB internet yüklendi, bu internet bittikten sonra ise paketin desteklediği uygulamalara şu an hiçbir şekilde erişemiyorum.
Faturasız Vodafone hattıma, Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 5g 1 günlük sınırsız internet kampanyası 1 Nisan 202...6 tarihinden bu yana hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen kampanya hikayesi bende çıkmıyor. Bu durumla ilg
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ve dün bir Vodafone mağazasına giderek taahhüt yenileme ve tar...ife değişikliği için bilgi almak istedim. Şu anda her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Mağazada bana sunulan tekliflerin hem fiyatları yüksek hem de benim için önemli olan sını
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5G’ye özel sınırsız internet kampanyasına katılmak istiyorum; ancak bu kampanya ...hattımda hiç görünmüyor. Yaklaşık 2–3 saatdir hem kontrol ediyorum hem de deniyorum, fakat uygulamada ya da hatta bu kampanyaya dair herhangi bir seçenek çıkmıyor. Öncelikli taleb
03.04.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak hatalı bir tarife değişikliği işlemi yaptı...m. Bana 20 GB + 20 GB normal internet ve sosyal medya sınırsız kullanım bilgisi verildi. Ancak sonrasında bu bilgilendirmenin yanlış olduğunu gördüm ve tarifeyle ilgili verilen bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100