to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım faturalı hattımın taahhüdü 6 Haziran’da bitiyor. Mevcut paketim 25 GB, sosyal medya ve video sınırsız bir paket ve aylık 420 TL ödüyorum. Bu paketin güncel değerinin 1.200 TL’nin üzerinde olduğu söyleniyor; ancak aynı paketi bana sunmuyorlar, yani yıllardır kullandığım kendi tarifemi bu fiyata bile devam ettirme imkanı tanınmıyor. Zaten bu fiyata da asla devam etmek istemem.
Bana sunulan en yakın teklif hem içerik olarak düşük hem de 680 TL. Önceki paketimde yer alan YouTube.com ve sınırsız müzik haklarım bu pakette yok, buna rağmen fiyat yükseltiliyor. Üstelik aynı veya benzer içerikteki paketlerin yeni gelen müşterilere benden daha uygun veya maksimum 40‑50 TL farkla sunulduğunu, Vodafone uygulamasından aldığım ekran görüntüleriyle görebiliyorum. Yani aynı operatörde yıllardır müşteri olmama rağmen, yeni gelenlerden daha yüksek fiyat ödemem bekleniyor.
Ben Vodafone’dan, uzun yıllardır müşterisi olduğumu ve üç hattımın sayısını da dikkate alarak, paketimin içerik olarak düşürülmeden, mümkün olan en makul fiyat seviyesinde, birebir aynı paketle ya da paketim eksiltilmeden benzer veya mevcut paketimin de üzerinde avantajlar sunan bir paketle devam ettirilmesini talep ediyorum. İçeriğin düşürülmesini ve buna rağmen yüksek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemde 25 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız video, sınırsız iletişim ve sınırsız müzik paketleri bulunuyor ve ben bu paketten genel olarak memnunum. Taahhüdüm bugün ya da yarın bitiyor; bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri b...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda aylık 410 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarife teklifi olarak, sınırsız sosyal medya hakkı olmayan ve sadece 30 GB...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemden genel olarak memnundum. Kullandığım paketin içinde Facebook, WhatsApp, Twitter, TikTok gibi sosyal medya uygulamalarının tamamı ücretsiz; ayrıca 30 GB internet, 250 SMS ve 3000 dakika bulunuyor ve bu paket için şu anda 350 TL civ...
Yorumlar