to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Youtube Paketi Kota Düşürüyor Ve 720p Sınırı Bilgilendirilmedi
Vodafone müşterisiyim ve 1 gün önce 1 aylık sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Ancak sadece Youtube.com uygulamasını kullanmama rağmen internet paketimden kota düşmeye devam ediyor. Ayrıca, paketin 720p çözünürlük sınırı olduğunu sonradan fark ettim ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. İnsanlar bu sınırı bilmediği için benzer sorunlarla karşılaşabilir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
