Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız WhatsApp Paketi Aldım, Ancak Kullanamıyorum

Sınırsız WhatsApp Paketi Aldım, Ancak Kullanamıyorum
Emircan
Emircan
Vodafone
11 Mayıs 2025 22:25695

Vodafone faturasız müşteriyim. Kolay paket satın aldım; bana özel 460 TL'ye 750 dakika, 250 SMS,
sınırsız WhatsApp ve 15 GB internet. Ancak paket bitince WhatsApp'ı kullanamıyorum. Paketin altında 'sınırsız WhatsApp' yazmasına rağmen müşteri hizmetleri, her yöne internet paketiniz olmazsa pass paketlerini kullanamazsınız diyor. O zaman neden paketin altına 'sınırsız WhatsApp' yazıyorsunuz ve bana bunu satıyorsunuz? WhatsApp'ın neyini siz sınırsız olarak bana veriyorsunuz? Yalan reklam yapıyorsunuz.

Emircan
Emircan
11 Mayıs 2025 22:10

Hattıma yüklenmesini rica ediyorum

11 Mayıs 2025 23:00 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Mayıs 2025 12:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sınırsız WhatsApp Yanıltmacası

Bekir
10 Aralık 2024 11:42689

Vodafone faturasız müşteriyim. Kolay paket satın aldım; bana özel 220 TL'ye 750 dakika, 250 SMS, 1 GB sınırsız WhatsApp ...

Sınırsız WhatsApp Yanıltmacası

Sınırsız Paket Olmasına Rağmen Ek İnternet Alımı Zorunluluğu

Ümmü
Ümmü
Vodafone
30 Nisan 2025 14:18665

Vodafone'dan sosyal medya ve oyun için sınırsız paket ile WhatsApp sınırsız paket içeren bir paket satın aldım. Normal i...

Sınırsız Paket Olmasına Rağmen Ek İnternet Alımı Zorunluluğu
Sınırsız Paket Olmasına Rağmen Ek İnternet Alımı Zorunluluğu
5
Çözüldü

Vodafone Sınırsız İletişim Paketinde WhatsApp İnterneti Ana Paketten Yedi

Neslihan
Neslihan
Vodafone
18 Temmuz 2025 10:48706

"İlginiz ve duyarlılığınız için teşekkür ederim, iyi çalışmalar"

Vodafone'da Sınırsız Sosyal Medya Olmasına Rağmen İnternetten Gidiyor

Ayşegül
Ayşegül
Vodafone
5 Kasım 2023 14:381.666

Vodafone iletişim pass paketi kullanıyorum, sosyal medya ve WhatsApp sınırsız normalde fakat Vodafone'un bana 3GB 12 ay ...

Vodafone'da Sınırsız Sosyal Medya Olmasına Rağmen İnternetten Gidiyor
Vodafone'da Sınırsız Sosyal Medya Olmasına Rağmen İnternetten Gidiyor
Vodafone'da Sınırsız Sosyal Medya Olmasına Rağmen İnternetten Gidiyor
Vodafone'da Sınırsız Sosyal Medya Olmasına Rağmen İnternetten Gidiyor
5
Çözüldü

Vodafone Verdiği Teklifi Yerine Getirmedi Mağdur Edildim

Elif
10 Temmuz 2025 23:13271

Telefon hattım Vodafone. 27 Haziran Cuma günü telefonumdan arandım. Tarifem...

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

MüşteriHizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri