Vodafone Sınırsız Red Tarifede Hotspot Sınırı Mağduriyeti ve Çözüm Talebi
Vodafone sınırsız red tarifesini kullanıyorum. Ancak 13 GB hotspot kullanım sınırı konulmuş olması kafamı karıştırıyor. Eğer tarife sınırsız ise, hotspot kullanımının neden sinirli olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Beş gün bile daha kullanmadan bitti ki kaldı ki daha PC'me bağlamadım bile izinde olduğum için hattımdan bu 13 GB hotspot sınırının kaldırılmasını talep ediyorum. İsim gereği internetimi bilgisayarımla paylaşmak zorundayım. Operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Geri dönüş yapılmasını ve durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Diğer operatöre sorduğumda böyle bir kısıtlama yok. Ya uygun tarife açılmasını ya da hotspotum kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer sorun çözülmeyecek de numaramı taşımak zorundayım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler















