Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Tarifede Hotspot Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ramazan
01 Kasım 2025 19:08
730
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone Süper Sınırsız Red faturalı hat kullanıcısıyım. Önceki tarifemde 50 GB internetim vardı ve bu kotanın tamamını istediğim gibi hotspot olarak kullanabiliyordum. Ancak sınırsız tarifeye geçtiğimde hotspot kullanımımın 15 GB ile sınırlandırıldığını gördüm. Bu durum yaklaşık 10 gündür işlerimin aksamasına sebep oluyor ve kullanıcıyı yanıltmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ek ücret yansıtılmadı veya hızda bir düşüş yaşanmadı, ancak hotspot kotası nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Hotspot kotamın yükseltilmesini ya da ceza ödemeden operatör değişikliği yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

Hesabımın son 4 hanesi: 0338.

01 Kasım 2025 19:26 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Ramazan
Ramazan
02 Kasım 2025 13:13

Teşekkürler

02 Kasım 2025 13:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sınırsız Tarifede Hotspot Kısıtlaması Ve Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 13:55
824
sinirsiz-tarifede-hotspot-kisitlamasi-ve-magduriyet-1.jpg

Sınırsız İnternet Vaadine Rağmen Hotspot Kısıtlaması

profile
04 Temmuz 2025 11:00
2.338
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Sınırsız İnternet Aldım, Hotspot Sınırıyla Kısıtlandım!

profile
11 Ağustos 2025 13:29
3.008

profile
Gökhan
18 Ekim 2023 13:52
2.181
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri