Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Değişim Talebim Yanıt Almıyor, İade İstiyorum

profile
15 Mart 18:44
14

Shopier üzerinden Sneakstar.co isimli mağazadan 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişi 6 Mart’ta, Shopier’de 453092697 numaralı sipariş kodu ile verdim ve ayakkabılar 9 Mart’ta elime ulaştı. Ayakkabılardan biri kardeşime küçük geldiği için, önce Shopier’in sitesinde iade/değişim bölümü var mı diye baktım ancak böyle bir alan bulamadım.

Bunun üzerine mağazanın Instagram hesabı üzerinden durumu anlatarak, ayakkabının kardeşime küçük geldiğini ve iade ya da değişim imkanı olup olmadığını sordum. Bana değişim seçeneğinin olduğunu, WhatsApp üzerinden ulaşmam gerektiğini ve bana bir değişim kodu vereceklerini söylediler. WhatsApp’tan yazdım, değişim kodu gönderildi ve 10 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile ayakkabıyı bu kod ile, 829883314 numarasıyla kargoya verdim. Kargonun fotoğrafını da gönderip ayakkabıyı kargoya verdiğimi belirttim ve değişimin ne zaman yapılacağını sordum.

O günden bu yana, özellikle bayrama kadar değişimin tamamlanmasını istediğimi defalarca yazmama rağmen, pazartesiden beri hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne WhatsApp’tan ne de Instagram’dan cevap verilmiyor. Hem ürün elimde değil hem de değişim süreciyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor, mağdur ediliyorum.

Kardeşime uygun numaradaki ayakkabının bir an önce gönderilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa banka kartı ile ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişim Talebime Cevap Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
20 Ekim 2025 21:18
664
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Üzerine İade Talebi

profile
Hatice
05 Şubat 14:28
102

Küçük Gelen Ayakkabının İadesi Kabul Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 15:14
2.375
kucuk-gelen-ayakkabinin-iadesi-kabul-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.pdf
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Ayak Kalıbı Çok Dar Gelen Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
28 Şubat 21:23
129

Sporium Eksik Ve Yanlış Ayakkabı Gönderimi, İade Hakkım Engellendi!

profile
05 Ocak 11:21
1.547
Benzer Şikayet Yaz