to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Şanlıurfa’da iki faturalı hattım bulunuyor. Şu an 40 GB, 2500 dakika ve 250 SMS iç...eren bir tarifeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürelerim dolmak üzere olduğu için yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda, uygun fiyatlı neredeyse hiçbir seçenek olma
Vodafone faturalı hattımda sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen her ay sosyal medyaya girdiğim anda sürekli int...ernet aşım uyarısı alıyorum. Paketim sınırsız olduğu için böyle bir uyarı almamam gerekirken, her ay aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. Bu durum nedeniyle faturam normalde 240 T
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve faturalarımızı düzenli ödeyen, sadık bir müşteriyi...z. Bundan 2 ay önce tarifemi yenileyerek faturalı “5G’ye Hazır 30 GB” paketine geçtim. Ancak daha önce 20 GB internet bana rahatlıkla yetiyorken, şu an 30 GB internetim aynı kullan
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” internet tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Tarifemi yenilerken Mersin Mezi...tli Merkez’deki Vodafone mağazasındaki görevli, hattımı FreeZone’lu tarifeye geçirdi ancak FreeZone kapsamında sunulan haklarım hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı ve hattıma kul
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda çekmeme, internet hızının çok yavaş olması ve tarife değişikliği yapmak isted...iğimde Vodafone uygulamasının sürekli hata vermesi gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 1–2 ay önce uygulama üzerinden seçtiğim, teklif edilen paketlerde sınırsız sosyal medya hakkı
4 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından, tarife sür...em dolacağı ve güncelleme yapılacağı gerekçesiyle arandım. Müsait olmadığım
Yaklaşık son bir aydır Vodafone hattımda bulunan sosyal medya için verilen sınırsız ek paketi kullanamıyorum, sosyal med...yada harcadığım internet kendi internet paketimden ve ayrıca satın aldığım ek paketten düşüyor. Bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de maddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve son olarak 15 Haziran 2026 tarihinde Red 40 GB paketimi yeniledim. Bu paketi... alırken içinde sınırsız sosyal medya olduğu özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek tercihimi yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda YouTube’un bu sınırsız sosyal medya kap
03.07.2026 tarihinde saat 09:52’de Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak, hattımda kullanmakta olduğum Ultra Red 25... tarifemin taahhüdünün bitmeye yaklaştığı ve taahhüt yenileme işlemi yapılacağı bilgisi verildi. Mevcut tarifemde sınırsız iletişim, sınırsız sosyal medya ve sınırsız Youtube.com e
"Esma hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
"Tarafıma konuyla ilgili dönüş yapıldı sorunumu çözüme kavuşturdular"
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum sınırsız sosyal medya paketi ya...klaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alam
Yılların Vodafone abonesine fiyat ayrımcılığı ve ilgisizlik! Vodafone bünyesinde uzun yıllardır aktif olarak kullandığı...m hattımla ilgili yaşanan fiyat adaletsizliği ve mevcut müşteriyi yok sayan politikalardan dolayı derin bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aylık 300–400 TL bandında ödediğim,
"Teşekkürler"
Vodafone’da yıllardır Red'li 22 GB paketini kullanıyorum. Mevcut tarifemin ...ücreti 300 TL ve paketimde Facebook ile Instagram kullanımı sınırsız olarak
Vodafone’un sitesinde ve Vodafone Yanımda uygulamasında 5g Haftalık Sınırsı...z Paketler kategorisinde sınırsız sosyal medya paketi reklamını görüyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve en az 3 aydır tarifeler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski müş...teri olmama rağmen bana sunulan tarifeler hem pahalı hem de kullanım alışkanlığıma uygun değil. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve özellikle sosyal medya sınırsız pak
16.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüt süremin dolduğu, tarife değişikliği yapmam gerektiği ve 40 GB ...iş interneti ile sınırsız sosyal medya içeren bir pakete 620 TL karşılığında geçeceğim söylendi. Bu bilgilendirme üzerine paketi kabul ettim. 26.06.2026 tarihinde internetimin bit
"İlgiliydi ve çok açıklayıcı, kibar bir şekilde iletişim sağladı"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, özellikle tarife ve f...iyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Geçen sene Red
Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya kullanımı için aylık 99 TL tutarında ek bir paket tanımlanmış. Ancak hattı...mda zaten tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğu halde bu paket ayrıca eklenmiş durumda. Müşteri hizmetleri, tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğunu söylüyor ama buna
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Vodafone çözüm uzmanı ile konuştuğumda sorunları detaylı bir şekilde dinleyip çözüm için talep açacaklarını söylediler şimdiye kadarki kısım hızlı ve sorunsuz oldu."
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarife paketi kullanıcısıyım. Paketi...m kapsamındaki sosyal medya ve müzik için sunulan “sınırsız Pass” ayrıcalığ
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son olarak 2 gün önce tarife değişikliği yaptım. Yüksek... tarife ücretlerine rağmen sosyal medya (Instagram, Twitter vb.) sınırsız, iletişim için WhatsApp sınırsız ve bunlara ek olarak ayrıca ücret ödeyerek Youtube.com ve Netflix için de
Yaklaşık 25 yıldır farklı operatörleri kullanmış, tecrübeli bir Telekom müşterisi olarak, geçtiğimiz yıl Vodafone’a geçi...ş yaptım. 22 Haziran 2026 tarihinde 1 yıllık taahhüdüm bitti ve taahhüdüm biter bitmez neredeyse hiçbir süre tanınmadan çok daha yüksek ücretli bir pakete geçirilerek mağdur edildi
Vodafone faturalı hattımda 5G’ye hazır sınırsız eğlence ve 5G’ye hazır sınırsız sosyal medya paketlerim bulunmasına rağm...en, YouTube.com ve Instagram gibi platformlarda video izlediğimde internet kullanımım bu paketlerden değil, kendi ana internet paketimden düşüyor. Bu nedenle, özellikle YouTube.com
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
