to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone tarifelerini incelerken, Vodafone’un resmi web sitesinde yayımlanan kampanya görselinde “Tüm FreeZone ...tarifelerinde geçerli” ifadesinin altında YouTube.com logosunun da yer aldığını gördüm. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone alt paketlerinde YouTube.com kullanımının ya ek
Vodafone faturasız hattımda uzun zamandır paket ve bakiye kesintileriyle ilgili sorun yaşıyorum. Önce sınırsız sosyal me...dya paketi kullanırken, paketim aktif olmasına rağmen hattımdan çeşitli tutarlar kesildi. Bu durumu tam çözememişken, son yaşadığım olay gerçekten can sıkıcı bir noktaya geldi. 14
Vodafone hattımda kullandığım Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi’ne rağmen, Ma...rt 2026 fatura dönemimde “ek kullanımlar” adı altında 279 TL tutarında bir
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir faturalı tarifeye geçtim. Bu ...tarifede 10 GB internet, ayrıca sınırsız sosyal medya paketi ve sınırsız Youtube.com kullanımının olduğu özellikle belirtildi. Ancak Şanlıurfa Haliliye’de hattımı kullandığımda so
Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya internet paketim olmasına rağmen özellikle son iki‑üç gündür, sadece Instagram v...ideoları izlediğim halde genel internet paketimden yoğun bir şekilde kullanım düşüyor. Özellikle paket yenilenme dönemlerinde internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önce
"Aşımdan dolayı yansıyan ücret iptal edildi müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi çok teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve her şeyi istediğim gibi çözdüler, teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı 4 adet fatural...ı hattım bulunuyor. Faturalarımın tamamını her zaman düzenli ve zamanında ö
Vodafone Red'li 30 Ultra tarifesini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya ve Youtube.com kullanımımın sınırsız olduğu be...lirtilmesine rağmen, hatalı bir şekilde internet paketim bitti ve 04.03.2026 tarihinde de aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim bitince müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafım
Vodafone’un Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıcısıyım. Paketin içeriğinde TikTok, Facebook, Instagram ve Twitter (...X) uygulamalarında internet kullanımının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yalnızca bu uygulamalara kısa süreli giriş yaptığım durumlarda bile internet kotamdan veri dü
"Mağduriyetim giderilmiştir."
Yaklaşık 25 yıldır Turkcell kullanıcısıydım; fiyatların yüksekliği nedeniyle yaklaşık bir ay önce operatör değiştirerek ...Vodafone’a geçtim ve Vodafone Yanımda uygulamasında da bu şekilde görünen Yeni Red 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifede 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi olduğu
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü müşteri temsilcisi bayan bayağı alakalı ve ilgili idi."
Vodafone’dan Red'li 40 tarifesini alırken bu paketin sınırsız sosyal medya ...içerdiğini düşünerek tercih ettim. Ancak sonradan paket detaylarına baktığı
"Vodafone'a teşekkürler"
Yaklaşık 8–9 yıldır aynı numaralarla Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım v...e uzun süredir Red 20 tarifesinden yararlanıyorum. Sosyal medya paketlerimi
Uzun süredir Vodafone hattımda kullandığım mevcut paketimin hem içeriği çok yetersiz hem de ücreti oldukça yüksek. Piyas...ada ve Vodafone’un kendi kampanyalarında benimkinden daha iyi içerikli paketler daha düşük fiyata sunulurken, ben bir yıldan fazladır bu dezavantajlı paketi kullanmak zorunda kalıy
Vodafone hattım için Ocak 2026 sonunda tarifemi yeniledim ve telefon görüşmesi ile 25 GB sınırsız Red’li, aylık 570 TL c...ivarında ücretli bir paketi kabul ettim. Görüşme sırasında özellikle Facebook, Instagram, Twitter gibi sosyal medya uygulamalarının “internetten yemeyeceği”, yani mevcut internet p
"İlgilenildi ve sorun düzeltildi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yıllardır kullandığım, normalde 640 TL olan ve I...nstagram, Twitter, YouTube.com ve TikTok için sınırsız kullanım hakkı içere
"Müşteri temsilcisi Pelda Hanım tarafımıza dönüş sağlayarak, şikayetimiz konusunda gayet hızlı ve memnun edici seviyede yardımcı olmuştur. İlgi, alaka ve anlayışları için hem müşteri temsilcimize hem de Vodafone a teşekkür ediyorum. Gayet memnun ve mutlu oldum."
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı 40 GB internet içeren ve aylık 477 TL ödediği...m tarifeyle kullanıyorum. 15.03.2026 tarihinde tarife bitişim yaklaşırken y
Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketim ve bunun yanında 40 GB genel internet paketim bulunuyor. Ancak son... iki ayda, sosyal medya kullanımlarımın, düşmemesi gereken genel internet paketimden eksildiğini fark ediyorum. Ay sonuna gelmeden 40 GB internetim bitiyor ve internet paketim tama
Vodafone hattım 544 964 ** ** numaralı hattımı “Özel Kırmızı Red 30” isimli tarifeye geçirdim. Bu tarifede normalde aylı...k ödemem gereken fatura tutarı yaklaşık 400 TL civarındayken, son iki aydır hiçbir ek paket almamama rağmen faturam 700 TL’ye kadar yükseldi. Herhangi bir ek paket onayı vermediğim
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için bugün müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ...50 GB internet içeren, aylık 720 TL tutarında bir tarife teklifi yapıldı. A
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Çevremdeki kişilere sunulan tarifelerin, bana sunulandan yaklaşık ...iki kat daha düşük fiyatlarla verildiğini gördüm. Ben de sınırsız internet veya sosyal medya, Youtube.com dahil sınırsız paketlerinizden birine geçmek istiyorum; ancak sistemde ban
Vodafone bireysel hattımda geçen hafta biten Red 20 GB sınırsız tarifem içi...n yaklaşık 4 gün önce Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
