to read complaints and reviews, or file yours. 
18/02/2025 tarihinde Vodafone'a geçiş yaptım ve 'Her Şey Sınırsız' olarak sunulan Rdli 30 paketini kullanmaya başladım. Fakat paket kapsamında internet kullanımımda yetersizlik yaşıyorum. Ayrıca, YouTube'un sınırsız olacağı belirtilmişti ancak YouTube'da kullanım yaptığımda da kota düşüyor ve hızım azalıyor. Paket ücretinin de 451 TL gibi yüksek bir seviyede olması mağduriyetimi artırıyor.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Sorun, geçiş yaptığım günden beri her ay düzenli olarak devam ediyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Abone numaram: 544***6504.
Paket içeriğimin söz verildiği gibi düzeltilmesini ve yüksek fatura tutarı için ücret indirimi talep ediyorum.
Vodafone Red'li 30 faturalı hattını kullanıyorum. Uzun süredir hem internet kotasının yetersizliği hem de fiyatların yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Maddi durumum iyi olmadığı için bu durum beni daha da zorluyor.
Tarifemi değiştirmek veya ek paket almak için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sorunum genel olarak müşteri hizmetleriyle yaşandı, herhangi bir mağaza ile ilgili değil.
Vodafone’dan beklentim, faturamın daha uygun fiyatlı ve içeriği bol (özellikle internet hakkı yüksek) bir şekilde düzenlenmesi. Müşteri numaram: 224.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone bireysel müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 22/09/2025 tarihinde sona erecek. Şu an bu paket için aylık 530 TL ödüyorum ve paketimde 30GB internet ile sınırsız sosyal medya, Youtube.com ve Spotify kullanımı bulunuyor. Taahhüdümü...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen sene 60 TL olan faturam, son 5 aydır hiçbir ek hizmet ya da paket aşımı olmamasına rağmen 410 TL olarak gelmeye başladı. Bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve ödemekte güçlük çekiyorum. Defalarca Vodafone ekiplerine ulaşarak du...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyordum ve önceki taahhüt dönemimde aylık 430 TL ödüyordum. 24.10.2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam 760 TL’ye yükseldi. Bu artış yalnızca tarife be...
Aralık ayında, Vodafone'a ait bir numara tarafından aranarak, Turkcell'den Vodafone'a geçiş teklifi aldım ve 175 TL'lik fatura teklifini kabul ettim. ...
Yorumlar