Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35677434

Sınırsız Paket Fiyatları Aşırı Yükseldi, Çözüm Bekliyor

profile
Barış
Vodafone
08 Nisan 11:39
16

Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır “Sınırsız Red Max” paketini taahhütlü olarak aylık 840 TL karşılığında kullanmaktayım. Şu anda taahhüdümün son ayındayım ve yaklaşık bir aydır paket yenilemesi için aranıyorum; ancak mevcut sınırsız paketim yerine 60 GB’lik bir paket için yaklaşık 1.100 TL gibi bana göre oldukça absürt bir rakam teklif ediliyor, sınırsız paket ise çok daha fahiş fiyatlarla sunuluyor.

Hattımı iptal etmek ya da operatör değiştirmek istediğimde de herhangi bir ikna süreci ya da makul bir teklif sunulmuyor; yalnızca bu yüksek fiyatlar dayatılıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm sunulmadı ve yine yüksek rakamlarla karşılaştım. Hattıma ait GSM numarasının son dört hanesi 0014’tür.

Mevcut kullandığım sınırsız paketimin, şu an ödediğim ücrete yakın, makul bir tutardan yeniden sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu fiyat politikası nedeniyle operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Vodafone Logo
Vodafone
08 Nisan 11:54 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 1500 TL Fazla Ücret İptali Talebi

profile
İbrahim
Vodafone
13 Ocak 00:07
138

Vodafone hattımda kullandığım sınırsız Red Max paketimin taahhüt süresi Aralık döneminde bitmiş olmasına rağmen bu konuda hiçbir şekilde aranmadım, uyarılmadım ve bilgilendirme almadım. Herhangi bir SMS veya arama yapılmadığı için paketimin bittiğinden haberim olmadı ve Ocak dönemi faturamda tarifem...

vodafone-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-1500-tl-fazla-ucret-iptali-talebi-1.jpg

Taahhüt Yenilemede Yetersiz Paket Seçenekleri Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Okan
Vodafone
18 Eylül 2025 12:32
273

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim olan Red'li Sınırsız Ekstra’nın taahhüdü ayın 21’inde doluyor. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni paketlerin içerikleri ya mevcut paketime göre çok daha düşük, ya da fiyatları oldukça yüksek. Örneğin, Red20 paketi 399₺...

taahhut-yenilemede-yetersiz-paket-secenekleri-ve-yuksek-fiyatlar-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Sınırsız Paket Vodafone Sınırsız Paket gsm numarası Vodafone faturasız hat Vodafone gsm numarası Vodafone hat iptali Vodafone mobil Vodafone operatör değişikliği Vodafone operatör değiştirme Vodafone paket yenileme
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri