Aprilia RS 457 Motosikletimde Sürekli Arızalar Ve Uzun Süreli Onarım Gecikmesi

Diyarbakır Kayapınar ilçesinde bulunan Motorange bayisinden satın aldığım Aprilia RS 457 model motosikletimi 18 Şubat tarihinde periyodik bakım için aynı yerdeki yetkili servise götürdüm. Bakım sonrası motordan gelen anormal sesi servis personeline özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı, sesin normal olduğu söylendi.

Bakımdan yaklaşık bir hafta sonra bu ses ciddi şekilde artınca motosikletimi tekrar aynı yetkili servise götürdüm. Yapılan kontrolde bu kez egzantrik zinciri arızası olduğu ve bunun kronik bir problem olduğu tarafıma iletildi. Yani ilk başta uyarıda bulunmama rağmen sorun tespit edilmemiş, ancak arıza büyüyüp belirgin hale geldikten sonra kabul edilmiştir.

Bunun öncesinde de motosikletimde defalarca akü kaynaklı problemler yaşadım. Birden fazla kez akü değişimi yapıldı, regülatör değişmesine rağmen sorunlar devam etti. Tüm bu işlemlere ait servis kayıtları ve değişen parçaların bilgileri elimde mevcuttur. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemiş olması beni hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Son olarak motosikletim 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar Motorange yetkili servisinde beklemektedir ve bu süreçte yasal onarım süresi aşılmıştır. Hem sürekli arıza vermesi hem de servisin ilk aşamada açıkça belirttiğim sorunu tespit edememesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim.

Tüm bu nedenlerle Aprilia RS 457 motosikletimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı, sürecin takibini de kararlılıkla sürdüreceğimi belirtmek isterim.