to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Red Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Paketimde sınırsız internet haklarım bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır internetim sürekli azalıyor ve kısıtlanıyor. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamakta güçlük çekiyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm, bana yalnızca YouTube’da 720p ve altı kalitede video izlememi önerdiler, ancak bu açıklama sorunumun nedenini ve çözümünü sağlamadı.
Sorunun sürekli olarak devam etmesi ve herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle, internetimin neden azaldığını ve bu durumun nasıl çözüleceğini öğrenmek istiyorum. Hattımın numarası: 0554****910. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Vodafone Red Sınırsız Sosyal paketimi kullanıyorum ve Ankara’da ikamet ediyorum. Paketimde “Sınırsız video” hakkım olmasına rağmen, Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet kullanımı normal 30 GB internet paketimden düşüyor. Özellikle son 1 haftadır bu sorun tekrar etmeye başladı. Daha önce ...
Vodafone Sınırsız Video Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde yer alan sınırsız video özelliği Youtube.com uygulamasında da geçerli olmasına rağmen, Youtube.com üzerinden video izlerken kendi tarife internet kotamın azaldığını fark ettim. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve mağduri...
Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarife içeriğimde yer alan sınırsız video pas tan yararlanamıyorum. Şartlara uygun şekilde kullanmama rağmen yani sadece Youtube.com ve Max 720 p de kullanmama rağmen 1 haftadır takip ediyorum. Normal internetim devamlı azalıyor. Bu durumu başka yaşayanlarda var çevre...
Vodafone Red internet paketim kapsamında Youtube.com’da sınırsız izleme hakkım olmasına rağmen, Youtube.com’dan video izlediğimde internet paketimden kullanım yapılıyor. Ayrıca kalan internet kullanımım ile ilgili bilgilendirme mesajı da almıyorum. Bu ay yaşadığım bu durumu Vodafone müşteri hizmetle...
Vodafone Red 25 GB sınırsız video tarifesini kullanmaktayım. Geçtiğimiz aylardan farklı olarak hiçbir kullanım yapmamış olmama rağmen bu ayın ilk 10 günü içerisinde internet paketimden çok hızlı bir şekilde 12 GB azalma fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak düzgün bir yanıt alamadım. Sist...
Yorumlar